Algemene Voorwaarden
1. Totstandkoming overeenkomst(en)
1.1 Alle overeenkomsten worden geacht te zijn tot stand gekomen indien schriftelijk of telefonisch de voor de overeenkomst noodzakelijke gegevens binnengekomen zijn. Minderjarigen kunnen, mits een van de medereizigers meerderjarig is, eveneens een overeenkomst tot stand brengen. Bij boeking zijn de volgende gegevens nodig:
- Naam en alle voornamen van alle reizenden, volgens paspoort.
- Geslacht van alle reizenden.
- Geboortedata van alle reizenden.
- Adres, postcode, woonplaats en telefoonnummer van de hoofdboeker.
- In het algemeen telt: Volwassenen zijn die personen vanaf 13 jaar en ouder, uitgegaan van het moment van vertrek.
Estero Travel draagt geen verantwoordelijkheid voor foutief, door hoofdboeker doorgegeven persoonlijke gegevens van de reizenden.
NB: zowel de algemene voorwaarden (huisregels) van de accommodatie houder, alsmede de algemene voorwaarden van de luchtvaartmaatschappijen waar we mee samenwerken, kunnen afwijken van onze algemene reisvoorwaarden. Dit geldt niet voor de betalingen !Estero Travel kan hier echter geen verantwoordelijkheid voor dragen. Deze voorwaarden zijn echter bindend gedurende uw verblijf in de betreffende accommodatie.
- Alle prijzen zijn per persoon, per week, incl b.t.w. en zijn exclusief alle belastingen en toeslagen,vlieg,- bus,- of treinticket en transfers of huurauto, tenzij anders aangegeven.
- Wij berekenen 20 € administratiekosten per boeking !!
- Bij sommige accommodaties worden geen aparte kinderprijzen (2<12jr) gespecificeerd. Deze accommodaties berekenen kinderen tussen 2 en 12 jaar als normaal betalende persoon!
2. Bevestiging
2.1 Alle overeenkomsten worden door Estero Travel middels e-mail bevestigd. Onjuistheden dienen binnen 7 werkdagen na ontvangst te worden doorgegeven. Kosten welke voortvloeien uit later geconstateerde fouten komen voor rekening van de klant.
3. Betaling
3.1 Na ontvangst van de reserveringsbevestiging dient 20% van de reissom binnen 7 werkdagen te worden voldaan. Deze bedraagt, ten minste het bedrag, geldend voor de vlieg,- bus,- of trein tickets, (indien van toepassing) vermeerderd met de eventuele annuleringspremie. Bij het uitsluitend boeken van een chartervlucht, bustransfer, of treinretour dient het gehele bedrag ineens te worden voldaan .
3.2 Uiterlijk acht weken voor vertrek dient de totale reissom in het bezit te zijn van Estero Travel. U krijgt zowel van de ontvangst van de aanbetaling, alsmede de restantbetaling van ons een ontvangstbevestiging per email.
3.3 Indien de reis korter dan acht weken voor vertrek wordt geboekt, dan dient het gehele notabedrag direct te worden voldaan.
3.4 Betaling van last minutes geschiedt in overleg met Estero Travel.
3.5 Bij niet tijdige betaling kan de overeenkomst door Estero Travel met onmiddellijke ingang worden opgezegd, in welk geval de bepalingen van artikel 5 van toepassing zijn en de reeds betaalde gelden met de annuleringsgelden zullen worden verrekend. Hierbij komt het recht op terugbetaling van tot dan toe betaalde gelden te vervallen!
4. Wijziging door de reiziger
4.1 Alle wijzigingen dienen per email/fax aan ons te worden doorgegeven. Deze zijn dan geldig indien door ons per email of fax bevestigd.
4.2 Tot 28 dagen voor vertrek kunnen wijzigingen in de gemaakte reservering, op verzoek van de hoofdboeker voor zover mogelijk, worden aangebracht. Hiervoor wordt een bedrag van € 30,- aan wijzigingskosten in rekening gebracht; vermeerderd met eventuele communicatiekosten en meerkosten van de reissom.
4.3 Binnen 28 dagen zal een (naam's) wijziging niet altijd mogelijk zijn, Estero Travel zal echter haar uiterste best doen om dit toch te realiseren. Wijzigingen binnen 28 dagen zullen veelal als een annulering behandeld worden.
Estero Travel zal echter zoveel als mogelijk is de daaruit voortvloeiende kosten trachten tot een minimum te beperken.
5. Annulering door de reiziger
Alle eventuele annuleringen dienen door de hoofdboeker uitsluitend per email of fax aan ons te worden doorgegeven.
Indien de deelnemer de reis annuleert, zijn behalve 20,- administratiekosten, de volgende bedragen verschuldigd:
- bij annulering tot 56 dagen voor de dag van vertrek: € 20,- administratiekosten;
- bij annulering vanaf 56 dagen voor vertrek tot 42 dagen (exclusief) voor de dag van vertrek: 20 % van de reissom ;
- bij annulering vanaf 42 dagen voor vertrek tot 28 dagen (exclusief) voor de dag van vertrek: 35 % van de reissom ;
- bij annulering vanaf 28 dagen voor vertrek tot 21 dagen (exclusief) voor de dag van vertrek: 40 % van de reissom ;
- bij annulering vanaf 21 dagen voor vertrek tot 14 dagen (exclusief) voor de dag van vertrek: 50 % van de reissom ;
- bij annulering vanaf 14 dagen voor vertrek tot 5 dagen (exclusief) voor de dag van vertrek: 75 % van de reissom ;
- bij annulering vanaf de 5 de dag tot de dag van vertrek: 90% van de reissom ;
- In geval van "no show" zullen 100% kosten aangerekend worden voor welk product ook.
6. Wijziging of annulering door de reisorganisator
6.1 De reisorganisator kan de overeenkomst alleen wijzigen dan wel opzeggen in geval van gewichtige omstandigheden. Onder gewichtige omstandigheden worden verstaan omstandigheden die van zodanige aard zijn dat verdere gebondenheid van de reisorganisator aan de reisovereenkomst in redelijkheid niet kan worden gevergd.
6.2 De reisorganisator zal de reiziger binnen 2 werkdagen, met opgaaf van redenen, van de annulering of wijziging op de hoogte stellen.
6.3 In geval van wijziging door de reisorganisatie heeft de reiziger het recht binnen een week na ontvangst van bovenstaand bericht de reis kosteloos te annuleren. Eventueel vooruitbetaalde gelden zullen binnen 7 werkdagen worden terug gestort.
6.4 De reisorganisator zal tevens trachten de reiziger een reis aan te bieden die gelijkwaardig is qua situering, klasse en faciliteiten.
7. Aansprakelijkheid van de reisorganisator
7.1 Indien het aanbod van de reisorganisator (Estero Travel) toch niet aan de verwachtingen voldoet, dan is de reisorganisator aansprakelijk voor de ontstane schade. Onder verwachtingen wordt hierbij verstaan de verwachtingen die de deelnemer naar de in Nederland geldende normen mocht koesteren, rekening houdend met de lokale gebruiken.
7.2 Uitgesloten van deze verantwoordelijkheid is de schade die het gevolg is van: a) natuurrampen, oorlogshandelingen, terrorisme en politieke onlusten; b) de reis naar Griekenland en terug, en c) schade bij evenementen die door derden worden uitgevoerd zoals excursies en actieve programma’s.
7.3 De reisorganisator is niet verantwoordelijk voor de in het eerste lid genoemde schade voorzover deze niet te wijten is aan zijn schuld krachtens de lokale wet en volgens de lokaal geldende opvattingen.
7.4 De aansprakelijkheid voor schade waarvoor de gebruikelijke reis- en annuleringskostenverzekering dekking pleegt te geven, is uitgesloten.
7.5 Reizigers kunnen in sommige gevallen een voorkeur uitspreken voor een bepaald appartement. Hoewel Estero Travel probeert aan al uw wensen te voldoen, kan een voorkeur nooit gegarandeerd worden.
8. Verplichtingen en aansprakelijkheid van de deelnemer
8.1 Schade door de deelnemer geleden wegens het niet tijdig aanwezig zijn op opstapplaatsen, het niet in het bezit zijn van de nodige reisdocumenten e. d. is voor zijn / haar rekening.
De deelnemer dient zich uit eigen beweging te vergewissen van de juiste vertrektijden en de nodige formaliteiten te verrichten zoals het herbevestigen van de terugvlucht bij het kantoor van Estero Travel, uiterlijk 48 uur voor vertrek.
* U dient in bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart.
9. Klachten
9.1 Onverhoopte klachten en tekortkomingen dienen direct schriftelijk ter plaatse aan een vertegenwoordiger van Estero Travel te worden gemeld, om de reisorganisator in de gelegenheid te stellen deze te verhelpen. Indien ter plaatse geen vertegenwoordiger van Estero Travel aanwezig is, dient direct contact op te worden genomen met het hoofdkantoor.
9.2 Estero Travel dient een redelijke termijn te worden gegund om te trachten de tekortkomingen te verhelpen.
9.3 Klachten die niet ter plekke schriftelijk bij de vertegenwoordiger van Estero Travel, of bij het hoofdkantoor zijn gemeld kunnen achteraf nooit leiden tot een schadevergoeding.
10. Algemeen voorbehoud
10.1 Kennelijke fouten op de websites, in advertenties of in de emailwisseling binden de reisorganisator niet. Prijswijzigingen zijn eveneens voorbehouden. De reisorganisator is niet aansprakelijk te stellen als door wijzigingen van buitenaf bepaalde informatie in de brochures niet meer juist blijkt te zijn. De programma's van de excursies kunnen enigszins worden gewijzigd.
10.2 Indien gedurende het seizoen 2010 de BTW-voorschriften betreffende de reisbranche mochten worden gewijzigd zullen de reissommen dienovereenkomstig automatisch stijgen of dalen.
Wij behouden ons het recht voor om bij onvoorziene verhogingen van taxen en/of (milieu)-heffingen een toeslag te berekenen. Dit mede i.v.m. de actuele ontwikkelingen over beperkingen van Schiphol, die kunnen leiden tot veranderingen in plaats (luchthaven), vluchtdagen, vertrek- en aankomsttijden, alsmede tot aanpassingen van de reissommen. Ook is het niet uitgesloten dat de autoriteiten besluiten tot het invoeren of een mutatie van een toeslag in verband met geluidshinder of veiligheid. In september 2001 is het helaas noodzakelijk gebleken een veiligheidsheffing voor vliegreizen in te voeren ter dekking van niet ingecalculeerde verhogingen van verzekeringspremies en kosten voor veiligheidsmaatregelen. Voor zover deze kosten bekend waren bij het vaststellen van de reissommen voor het zomerseizoen 2010 zijn zij daarin opgenomen.
Algemene informatie
* Het telefonisch reserveren van een arrangement van onze website beschouwen wij als een definitieve boeking. Aansluitend zenden wij u onze factuur toe.
* In Griekenland leeft men meestal buiten en hecht men minder aan het interieur. Daardoor is naar Nederlandse maatstaven de inrichting eenvoudig te noemen. Desondanks is de inrichting, met name de keukeninrichting, completer geworden. Het is ons gelukt om in de meeste woningen een koffiezetapparaat en andere gelijksoortige keukenspullen te installeren. Desalniettemin kan het gebeuren dat in de keuken van sommige appartementen enkele praktische zaken zoals een koffiefilter of blikopener ontbreken.
* Kiest u voor een vakantie in het voor- en naseizoen dan heeft dit vele voordelen. De prijzen liggen lager en bovendien is het meestal rustiger. Wel moet u rekening houden met het feit, dat in het voor en naseizoen sommige restaurants, winkels en uitgaansmogelijkheden alsmede bij de accommodaties behorende zwembaden gesloten kunnen zijn.
* Zoals u op onze website kunt lezen, ligt een groot deel van onze accommodaties iets buiten de drukke toeristische centra of in exclusieve bestemmingen waar het toerisme nog in opkomst is. Eventuele bouwactiviteiten proberen wij ver van uw vakantiebed te houden. Wij vragen uw begrip voor het feit dat snel opkomende initiatieven ter plaatse voor het bouwen van bijv. restaurants, bars of nieuwe accommodaties niet altijd door ons te voorzien zijn en wij daar geen invloed op kunnen uitoefenen.
* Indien u tijdens uw verblijf de reis wilt verkorten of verlengen dienen alle kosten hiervoor ter plaatse worden betaald. Bij een vliegreis dient u er rekening mee te houden dat men voor een gewijzigde terugvlucht opnieuw of extra moet betalen.
* Bij de presentatie van onze accommodatie staan opnames van het interieur. We proberen u een zo duidelijk mogelijk beeld te geven van de accommodatie. Maar het kan zijn dat niet alle interieurs gelijk zijn aan de foto. De foto op de website is een indicatie van wat u mag verwachten. Interieurs kunnen qua ligging en inrichting onderling verschillen.
* U kunt uw accommodatie bij aankomst meestal gelijk, maar uiterlijk vanaf 12 uur betrekken en dient deze te verlaten voor 10.00 uur op de dag van vertrek. In afwijking van deze regel, zullen wij alles in het werk stellen om deze tijden zoveel mogelijk op uw vluchttijden af te stemmen.
* Begrip voor andere omstandigheden. Het kan in zuidelijke landen voorkomen door bijv. langdurige droogte, storingen optreden in water- en/of electriciteitsvoorzieningen. Dit is vrijwel nooit van lange duur en de beheerder van de accommodatie zal er alles aan doen, het euvel zo snel mogelijk te verhelpen. Voor deze overmachtsituaties is noch de beheerder, noch Estero Travel aansprakelijk.
11.Verklaring van de gebruikte afkortingen
LO - Logies
BB - Bed & Breakfast (Logies + Ontbijt)
HB - Half pension (Logies + Ontbijt + Diner of Lunch)
AI - All Inclusieve (Logies + Ontbijt + Lunch + Diner + evt. Programma's)
SV- Sea View (Zee zicht)
Privacy statement
Door deze internetsite te benaderen en/of de op of via deze internetsite aangeboden informatie te gebruiken, verklaart de bezoeker en/of gebruiker zich akkoord met dit 'privacy statement' en de daarin genoemde voorwaarden.
12. Verzameling gegevens
Tijdens het bezoek aan of gebruik van deze internetsite kan Estero Travel gegevens over de bezoeker en/of gebruiker verzamelen, zowel direct als indirect. Estero Travel zal deze gegevens uitsluitend aanwenden voor de in dit privacy statement omschreven doeleinden en zal alles in het werk stellen om de verzamelde gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Dit privacy statement bevat informatie over de doeleinden die Estero Travel in verband met deze internetsite nastreeft bij de verwerking van gegevens; over het gebruik van cookies en over de wijze waarop bezoekers of gebruikers hun rechten ten aanzien van de gegevens kunnen uitoefenen.
13. Doeleinden gegevensverwerking
Estero Travel verzamelt en verwerkt gegevens over bezoekers en gebruikers van deze internetsite ten behoeve van haar bedrijfsvoering, om producten en diensten onder de aandacht te brengen en beschikbaar te stellen die voor bezoekers of gebruikers van belang kunnen zijn, alsook om internetstatistieken te ontwikkelen. De door bezoekers of gebruikers verstrekte, bezochte of verwerkte informatie kan worden gebruikt om zo nodig contact op te nemen met de bezoeker of gebruiker, bijvoorbeeld om hem of haar te informeren over wijzigingen in de functionaliteit van de internetsite, danwel om hem of haar diensten of producten te verstrekken.
14. Cookies op computers
Estero Travel kan informatie over het gebruik van deze internetsite verzamelen en analyseren, met inbegrip van o.a. het aantal hits; het tijdstip van gebruik en/of verwerking van gegevens; de bezochte pagina's; de bezochte, gelinkte internetsites; en de duur van de bezoekers- respectievelijk de gebruikerssessie(s). Deze gegevens kunnen onder meer worden verzameld met behulp van een cookie. Een cookie is een klein tekstbestand dat de server van Estero Travel plaatst op de harde schijf van de computer die door de betrokken bezoeker of gebruiker wordt gebruikt.
15. Internetsites van derden
Dit privacy statement van Estero Travel is niet van toepassing op internetsites van derden die door middel van links met deze internetsite zijn verbonden.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op het gebruik van deze internetsite is het Duitse recht van toepassing. Estero Travel zal waar mogelijk 'alternatieve beslechting van geschillen' toepassen bij geschillen voortvloeiend uit een bezoek of gebruik van deze internetsite. Indien 'alternatieve beslechting van geschillen' niet (langer) mogelijk is, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde Duitse rechter.
17. Wijzigingen privacy statement
Estero Travel behoudt zich het recht voor om wijzigingen of aanvullingen aan te brengen in dit privacy statement. Het verdient aanbeveling om dit privacy statement geregeld te raadplegen.
Op de buspendeldiensten zijn de ANVR reisvoorwaarden voor touringcarvervoer van toepassing. Het is mogelijk dat bij geringe belangstelling (ca. 20 passagiers) bepaalde buspendeldiensten gedeeltelijk wijzigen of geannuleerd worden. Wij zullen u dan uiterlijk 14 dagen voor vertrek hiervan schriftelijk op de hoogte stellen en indien mogelijk een passend alternatief aanbieden.
Bij onvoldoende deelname kunnen de passagiers worden ingeboekt bij een collega vervoerder. Wat mag u verwachten?
Als u bij Interbus in de touringcar stapt, bent u verzekerd van het volgende:
- het touringcarbedrijf werkt volgens de strenge Keurmerk Touringcarbedrijf regels.
- Elk half jaar wordt het busbedrijf daarop gecertificeerd.
- Uw chauffeur beschikt over de vereiste diploma's, ruime ervaring en wordt iedere 5 jaar onderworpen aan een Rijvaardigheidsanalyse door CCV-CBR.
- De regels voor rij- en rusttijden worden strikt nageleefd.
- De touringcar voldoet aan de hoogste eisen op het gebied van veiligheid.
- Ook het comfort van de touringcar is van het hoogste niveau volgens de ANVR-busclassificatie: Royal Class of Tourist Class.
- Mocht er onverhoopt iets misgaan: uw keurmerkbedrijf is adequaat verzekerd.
Reisinformatie Interbus
Hieronder hebben wij een aantal handige tips voor u op een rijtje gezet. Lees deze reistips goed door voor u vertrekt zodat u onderweg niet voor vervelende verrassingen komt te staan. Goed voorbereid op reis gaan voorkomt immers teleurstellingen.
Vertrektijden
Kijk voor de vertrektijden op uw ticket. De tijden kunnen afwijken van de tijden die u bij uw boeken hebt doorgekregen of die op de site vermeld staan. U dient minimaal 15 minuten voor de op uw ticket aangegeven tijd aanwezig te zijn op de vermelde opstapplaats.
Herkenning bus
Er wordt gereden met touringcars van diverse touringcarondernemingen. Alle touringcars zijn herkenbaar aan de borden <<Interbus>> welke zich aan de zijkant van de touringcar bevinden.
Op tijd voor vertrek
Uiteraard proberen wij onze touringcars stipt op tijd te laten rijden en vertrekken. Het is daarom van groot belang dat u uiterlijk 15 minuten voor vertrek aanwezig bent. Er kunnen zich natuurlijk situaties voordoen (slecht weer, files etc.) waardoor de touringcar niet op tijd op de plaats van aankomst of vertrek is. Interbus is dan niet aansprakelijk voor eventuele daaruit voortvloeiende schade.
Touringcar gemist of te laat
Als de touringcar 15 minuten na de tijd die op uw ticket staat nog niet op uw opstapplaats is aangekomen, kunt u contact opnemen met het servicenummer. Telefoonnummer: 06-53459855. Ook als u zelf te laat op uw opstapplaats bent aangekomen dient u direct het servicenummer te bellen. Alle kosten welke voortvloeien uit het missen van de touringcar zijn voor eigen rekening. Met name in het hoogseizoen kan het voorkomen dat onze touringcars vertraging oplopen door files onderweg. Dit kan betekenen dat uw touringcar te laat op uw opstapplaats arriveert of dat u later dan gepland op uw bestemming aankomt. Wij vragen hiervoor uw begrip. Let op: houdt u rekening met eventuele vertragingen door bijvoorbeeld files of weersomstandigheden bij het reizen naar uw opstapplaats. Tenminste een persoon dient bij de officiële opstapplaats op de touringcar blijven wachten zodat deze de chauffeurs kan mededelen dat andere passagiers even weg zijn. In het geval dat bij aankomst van de touringcar niemand op de opstapplaats aanwezig is, bestaat de kans dat de touringcar zonder u vertrekt.
Dit wordt beschouwd als het missen van de touringcar en alle hieruit voortvloeiende kosten zijn voor eigen rekening. Het vervoer naar en van uw opstapplaats dient u zelf te verzorgen.
Wissel
Interbus probeert haar touringcars via een zo snel mogelijk opstapschema rechtstreeks naar de bestemmingen in het buitenland te laten rijden. Het kan echter voorkomen dat u middels een korte overstap in Weert overstapt in de juiste touringcar die u naar uw bestemming brengt.
Reisdocumenten
Het behoort tot uw eigen verantwoordelijkheid in het bezit te zijn van een geldig grensdocument. Houdt uw grens- en reisdocumenten altijd in uw handbagage zodat u ze direct bij de hand hebt als er om gevraagd wordt. Dit voorkomt vertragingen bij de douane.
Bagage
Per persoon mag u een stuks bagage tot max. 20kg gratis meenemen. In de touringcar kunt u een stuks handbagage meenemen. Teveel bagage kan geweigerd worden.
Niet roken
Conform de ANVR-richtlijnen mag er in de touringcars NIET GEROOKT WORDEN! Er zal regelmatig gestopt worden om even de benen te strekken en/of een sigaretje te roken. Het overtreden van deze richtlijnen kan tot gevolg hebben dat het verdere verloop van de reis u ontzegd kan worden. Kosten hieruit voortvloeiend zijn altijd voor eigen rekening.
Toilet
Alle touringcars zijn voorzien van een toilet. Gebruik dit toilet alleen bij dringende noodzaak. Het kan voorkomen dat het toilet gesloten is tijdens de terugreis. Dit wordt veroorzaakt doordat de tank van het toilet al op de heenreis is vol geraakt. Vanwege de strenge Europese milieuwetgeving mogen deze tanks alleen in speciale containers worden geleegd.
Eten en drinken in de touringcar
Alle touringcars zijn voorzien van een bar, waar u naast koffie, thee en vaak soep ook gekoelde frisdranken kunt verkrijgen. Tussen 24.00 en 06.00 is de bar gesloten. Gebruik voor al uw afval de afvalzakjes die zich aan de stoelleuning bevinden. Het is ten strengste verboden sterk alcoholische dranken in de touringcar mee te nemen. Bij misbruik van alcohol, kan u de toegang tot de touringcar ontzegd worden. Kosten hieruit voortvloeiend zijn altijd voor eigen rekening.
Speciale wensen
Wij houden zoveel mogelijk rekening met een door u opgegeven voorkeur (bijv. wel of geen raamplaats), maar kunnen nooit garanderen dat aan uw verzoek zal worden voldaan.
Gebruik mobiele telefoons
Het is niet toegestaan gedurende de reis de mobiele telefoon aan te hebben, daar dit storingen in het elektronisch circuit van de touringcar kan veroorzaken.
Stops onderweg
Afhankelijk van de drukte op de autowegen wordt er regelmatig gestopt om de benen te strekken, een sigaret te roken of naar het toilet te gaan. Voor de maaltijden wordt er doorgaans langer gestopt bij een zelfbedieningsrestaurant waar u zelf uw maaltijden kunt kiezen. Dit soort restaurants zijn over het algemeen druk en vrij duur. De chauffeurs geven aan hoe lang een stop zal duren. Houdt u zelf de tijd in te gaten zodat de bus niet op u hoeft te wachten of zonder u vertrekt.
Bestemmingstoeslag
Bij een aantal niet aan de hoofdroute gelegen bestemmingen betaalt u een bestemmingstoeslag (zie # in de tabel). Het kan zijn dat u in het buitenland, kort voor de eindbestemming overstapt op een busje of taxi. Dit verzorgt Interbus voor u.
- Air Berlin: http://www.airberlin.com/site/agb.php?LANG=net
- Germanwings: http://www.germanwings.com/nl/Algemene-Vervoersvoorwaarden.htm
- Tui Fly: http://www.tuifly.com/de/service/bestimmungen_5161.html#inhalt
- Jetairfly: http://www.jetairfly.com/nl/index.php?pageid=16
- Transavia: http://www.transavia.com/hv/main/page?id=AlgemeneVervoersvoorwaardenHV
- Er wordt vanaf Amsterdam met Transavia Airlines en vanaf Brussel met Jetaifly gevlogen. Vanaf Duitsland heeft u de mogelijkheid te vertrekken met Germanwings, Tui Fly, of Airberlin, e.e.a afhankelijk van uw gewenste vertrekluchthaven.
- Op al onze reizen zijn de algemene reisvoorwaarden van toepassing.
- Alle genoemde prijzen zijn onder voorbehoud van wijzigingen door derden (brandstof-toeslagen, etc)
- Voor aanbiedingen zie onze speciale aanbiedingen-pagina !!
- NB: daar ook wij de hele reissom bij de diverse luchtvaartmaatschappijen ineens dienen af te rekenen, wordt de vlucht pas door ons ingeboekt na ontvangst van de aanbetaling. Mocht in de periode tussen het verzenden van de offerte/reservering en de ontvangst van de aanbetaling de prijzen van de vliegtickets zijn gestegen, zijn de eventuele meerkosten door de klant te voldoen. Estero Travel zal echter haar uiterste best doen om alternatieven aan te bieden
* Op chartervluchten mag u max. 20 kg. bagage meenemen. Voor kinderen tot 2 jaar is er 10 kg. bagagevrijdom. Indien het toegestane gewicht overschreden wordt, kan men u verplichten hiervoor te betalen. Per persoon is een stuk handbagage toegestaan (5 kg, l 55 x b 53 x h 25 cm).
* Bij chartervluchten hebben baby’s tot en met 2 jaar geen recht op een eigen zitplaats.
* Transavia biedt op haar vluchten à la carte service aan. U kunt een eigen keuze maken uit een uitgebreid assortiment snacks en (fris)dranken, tegen betaling aan boord.
* Het is mogelijk dat op de heen- en/of terugreis een tussenlanding gemaakt wordt om andere passagiers de gelegenheid te geven om in/uit te stappen. De indeling van de vluchtroutes wordt gemaakt door de chartermaatschappijen en valt buiten de verantwoordelijkheid van Estero Travel.
* Reizigers dienen uiterlijk 24 uur voor het aangegeven tijdstip van vertrek van de terugreis te controleren of dit tijdstip eventueel is gewijzigd. Dat betekent voor zgn. seat only reizigers, dat zij de terugvlucht dienen te herbevestigen bij ons kantoor ter plaatse. Bij het niet naleven van deze bepaling zijn de daaraan verbonden kosten voor rekening van de reiziger.
* Een combinatie van luchthavens is in principe mogelijk; de toeslag daarvoor is € 75,- per persoon.
Online inchecken
Alleen bij vluchten van Transavia kunt u 24 uur voor vertrek online inchecken en uw instapkaart uitprinten. U gaat naar www.transavia.com (internet check-in) en volgt de aangegeven stappen. Het systeem zal een bevestigingsnummer aan u vragen, u voert dan uw reserveringsnummer minus het eerste cijfer (b.v. uw reserveringsnummer = 1231231 dan voert u 231231 in). U kunt tevens een instapkaart uitprinten. Vertrekt u vanaf Schiphol dan hoeft u alleen uw koffers af te geven bij de drop-off points. Op overige luchthavens begeeft u zich naar de incheckbalie
- De genoemde auto-types zijn slechts een voorbeeld. Wij zullen ten alle tijden proberen het genoemde auto-type te leveren. Indien deze niet voorradig is zal een vergelijkbaar type door ons worden geleverd, of een auto uit een grotere categorie.
- De huurder dient in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs, dat tenminste 1 jaar voor de verhuurperiode is uitgegeven. Een internationaal rijbewijs is voor inwoners van de E.E.G niet noodzakelijk.
- Onze prijzen worden berekend op basis van hetzelfde ophaal,- en afleverstation. De verhuurperiode wordt berekend op basis van 24 uur, geldend vanaf het moment dat het voertuig is opgehaald. Bij meer dan 2 uur later inleveren van de auto, zijn wij genoodzaakt een extra dag in rekening te brengen.
- Het meenemen van de auto naar andere eilanden, of buiten de landsgrenzen, is niet toegestaan.
- Schade veroorzaakt door het gebruik van alcohol, geneesmiddelen, drugs, e. d zijn ten alle tijden voor rekening van de huurder en worden niet gedekt door welke verzekering ook.
- Diefstalverzekering
- Brandverzekering
- Schade aan derden
- C.D.W. verzekering met inachtneming van het eigen risico (zie tabel onder)
- Inzittende verzekering
- 24 uur assistentie
- 24 uur noodtelefoon
- Ongelimiteerd aantal kilometers
- Afleveren & Inleveren op de eerder genoemde locaties (zie boven " ophaal,- en afleverlocaties Kreta ")
- Alle locale belastingen
- Gratis parking op de luchthaven
- Vervangende auto bij schade en/of technische storing
- Extra bestuurder - Gratis
- Baby/kinderstoel gratis
Onze prijzen zijn inclusief:
Bijzondere voorwaarden & toeslagen
| GROEP | LEEFTIJD V.A. | IMPERIAL MOGELIJK | EIGEN RISICO | AFKOOP EIGEN RISICO/DAG |
| A | 21 | NEE | € 500,- | € 4,- |
| AA | 21 | NEE | € 500,- | € 4,- |
| B | 21 | NEE | € 500,- | € 4,- |
| BB | 21 | NEE | € 600,- | € 4,- |
| B1 | 21 | NEE | € 600,- | € 4,- |
| B2 | 21 | JA | € 600,- | € 4,- |
| C | 21 | JA | € 700,- | € 4,- |
| CC | 21 | JA | € 700,- | € 4,50 |
| C1 | 23 | JA | € 700,- | € 4,50 |
| D | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| DD | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| D1 | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| D1+ | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| D2 | 23 | JA | € 750,- | € 6,- |
| SW | 23 | JA | € 750,- | € 6,- |
| K | 23 | JA | € 600,- | € 4,- |
| KK | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| K1 | 23 | JA | € 700,- | € 5,- |
| E | 23 | NEE | € 750,- | € 5,- |
| E1 | 23 | NEE | € 750,- | € 5,50 |
| EE | 23 | NEE | € 750,- | € 5,- |
| E2 | 23 | NEE | € 850,- | € 6,- |
| G | 23 | JA | € 850,- | € 6,50 |
| F | 23 | JA | € 700,- | € 5,50 |
| J | 23 | NEE | € 700,- | € 5,- |
| JJ | 23 | NEE | € 780,- | € 5,50 |
| S | 25 | NEE | € 1000,- | € 15,- |
| S1 | 25 | NEE | € 1000,- | € 15,- |
Toeslagen:
- Ophalen en inleveren tussen 23:00 uur en 07:00 uur: €16,-
- Imperiaal: €4,- per dag
- GPS: €8,- per dag
- Indien gewenst kunt u de auto volgetankt afgeleverd krijgen. Deze volle tank rekent u ter plaatse bij het afhalen van de auto af. U kunt deze dan leeg weer inleveren.
- Verzekering voor de onderkant van de auto: €4,- per dag
- Bandenverzekering: €2,- per dag
- Verzekering voor glas en spiegels:€2,50 per dag
Verzekeringen:
Voor alle verzekeringen die door ons worden aangeboden werken wij samen met de Mondial Assistance Group. Deze organisatie is wereldwijd marktleider in hulpverlening, reisverzekeringen en persoonlijke diensten. Mondial Assistance Group opereert met bijna 9.300 medewerkers op vijf continenten, in meer dan 28 landen. 250 miljoen klanten profiteren van de diensten van de groep, dat is 4% van de hele wereldbevolking. In 2007 heeft de groep 45 miljoen telefoontjes aangenomen en in totaal 10,3 miljoen dossiers afgehandeld. De groep werkt, vaak onder private label, onder andere voor (zorg)verzekeraars, reisagenten, automerken en leasemaatschappijen. Sinds 15 november 2008 opereren alarmcentrale Mondial Assistance en Elvia Reisverzekeringen onder één naam: Mondial Assistance. De naam vertelt waar zij voor staan, namelijk wereldwijde hulpverlening. Daarmee zijn zij het eerste en enige merk dat reisverzekeringen en hulpverlening onder dezelfde naam aanbiedt. Zij opereren wereldwijd. 24 uur per dag en 7 dagen per week. In de wereld zijn ze marktleider op hun gebied. Bijna elke seconde nemen ze ergens ter wereld een melding in behandeling. In Nederland verzorgen zij de medische hulpverlening voor meer dan 3,5 miljoen Nederlanders en de voertuighulpverlening voor ruim 1,9 miljoen auto’s.
De verzekeringen worden verkocht via tussenpersonen. Met de vele verschillende typen verzekeringen kan er altijd perfect afgestemd worden op de wensen van de reiziger. Ook kunnen reis- en annuleringsverzekeringen praktisch en voordelig gecombineerd worden.
Voorwaarden doorlopende reis,- en annuleringsverzekering:
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
Artikel 2. Grondslag
Artikel 3. Geldigheid met betrekking tot verzekerden
Artikel 4. Hulp van de Alarmcentrale
Artikel 5. Algemene verplichtingen in geval van schade
Artikel 6. Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden
Artikel 7. Algemene uitsluitingen – Verval van recht op vergoeding/uitkering
Artikel 8. Terrorismerisico
Artikel 9. Vliegrisico
Artikel 10. Meer dan een verzekering voor hetzelfde risico
Artikel 11. Bepalingen inzake extra reis- en verblijfkosten
Artikel 12. Betaling van de vergoedingen
Artikel 13. Verval van rechten
Artikel 14. Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/of kosten
Artikel 15. Persoonsgegevens
Artikel 16. Rechtsvorm, toezicht en toepasselijk recht
Artikel 17. Geschillen
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
In de voorwaarden van de Maatschappij wordt verstaan onder: “Maatschappij” : Mondial Assistance International AG, kantoorhoudend aan de
Poeldijkstraat 4, 1059 VM te Amsterdam.
“Alarmcentrale” : Alarmcentrale Mondial Assistance B.V.
“Verzekeringnemer” : degene, die de verzekeringsovereenkomst met de Maatschappij
is aangegaan.
“Verzekerde” : de op het verzekeringsbewijs als zodanig vermelde persoon.
“Partner” : echtgenoot/echtgenote van verzekerde of degene met wie
verzekerde duurzaam samenwoont (tenminste 1 jaar teruggerekend
vanaf het moment dat de reis aanvangt).
“Inwonende kinderen” : inwonende kinderen tot 27 jaar van verzekerde, waaronder
wordt verstaan:
minderjarige kinderen (waaronder pleeg- en stiefkinderen);
meerderjarige inwonende ongehuwde kinderen (waaronder
pleeg- en stiefkinderen);
meerderjarige, i.v.m. studie uitwonende, ongehuwde kinderen
(waaronder pleeg- en stiefkinderen).
“Gezinsleden” : partner en/of inwonende kinderen van verzekerde.
“Familieleden 1e graad” : partner, (schoon)ouders, (schoon)kinderen, alsmede pleeg- en/
of stiefouders en -kinderen.
“Familieleden 2e graad” : broers, zwagers, (schoon)zusters, pleeg- en/of stiefbroers en -
zusters, grootouders en kleinkinderen.
“Reisgenoot” : een met verzekerde samenreizend persoon.
“Wintersport” : elke van sneeuw en/of ijs afhankelijke sport.
“Bijzondere wintersporten” : wintersporten die een meer dan normaal risico met zich
meebrengen, waaronder ijsklimmen, skeleton, bobslederijden,
ijshockey, speedskiën, speedraces, skijöring, skispringen,
skivliegen, figuurspringen bij freestyle-skiën, ski-alpinisme, paraskiën
en heliskiën.
“Onderwatersport” : alle vormen van duiksport, waarbij onderscheid gemaakt wordt
tussen:
“Recreatief duiken” : beoefening van onderwatersport binnen de zogenaamde recreatieve
limieten (waaronder in ieder geval wordt begrepen een
dieptelimiet van 40 meter)
“Technisch duiken” : beoefening van onderwatersport buiten de zogenaamde recreatieve
limieten c.q die meer risico met zich meebrengt dan recreatief
duiken, waaronder decompressie-, grot- en wrakduiken.
“Bijzondere sporten” : overige sporten die een meer dan normaal risico met zich meebrengen,
waaronder jagen, bergbeklimmen, klettern, abseilen,
speleologie, bungee-jumping, parachutespringen, paragliding,
hanggliding, ultralight vliegen en zweefvliegen.
“Privéreizen” : reizen en/of verblijf met een recreatief karakter en die geen
verband houden met beroep, bedrijf, functie, studie, stage of
andere werkzaamheden van verzekerde.
“Zakenreizen” : reizen en/of verblijf die verband houden met beroep, bedrijf, functie,
studie, stage of andere werkzaamheden van verzekerde.
Bovenstaande begrippen worden in de voorwaarden vetgedrukt weergegeven.
Artikel 2. Grondslag
2.1. De Maatschappij verleent uitsluitend dekking voor de afgesloten verzekering(en) en/of rubrieken
indien dit blijkt uit het verzekeringsbewijs en/of het dekkingsoverzicht. De dekkingen
gelden tot maximaal de bedragen zoals die in de bijzondere voorwaarden en/of het dekkingsoverzicht
worden vermeld met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde maximale
periode, voor maximaal het vermelde aantal personen en tot maximaal de vermelde klasse.
2.2. Er zijn evenveel verzekeringen afgesloten als er verzekerden op het verzekeringsbewijs
staan. Een verzekering geldt alleen voor degene op wiens naam ze staat: verzekeringen zijn
niet verbrugbaar en niet overdraagbaar. Wat specifiek voor de ene verzekerde is bepaald,
geldt niet voor de andere verzekerde, tenzij dat uitdrukkelijk vermeld is.
2.3. Het aanvraagformulier met de daarin door verzekeringnemer of verzekerde gedane, al dan
niet eigenhandig geschreven mededelingen, alsmede eventuele schriftelijke gegevens, daarbij
afzonderlijk door verzekeringnemer of verzekerde verstrekt, maken onderdeel uit van de afgesloten
verzekering(en) en worden geacht een geheel uit te maken met het verzekeringsbewijs.
2.4. De Maatschappij is geen vergoeding van kosten verschuldigd en is bevoegd de afgesloten
verzekering(en) zonder inachtneming van een opzegtermijn op een door haar te bepalen tijdstip
te beëindigen, indien het aanvraagformulier en de mededelingen, dan wel de afzonderlijke
gegevens in strijd met de waarheid waren, of omstandigheden verzwegen werden, die
van dien aard zijn, dat de verzekering(en) niet, of niet onder dezelfde voorwaarden zou(den)
zijn gesloten, indien de Maatschappij daarvan kennis had gedragen.
2.5. De Maatschappij behoudt zicht het recht voor om betaalde vergoedingen (geheel of gedeeltelijk)
te verhalen op derden. Het gaat hierbij o. a. om kosten waarvoor verzekerde ook
op grond van een andere verzekering, wet of voorziening recht heeft op vergoeding.
2.6. Naast deze Algemene Voorwaarden zijn op de afgesloten verzekering(en) van toepassing
de Bijzondere Voorwaarden. Bij strijdigheid van de voorwaarden gaan de Bijzondere Voorwaarden
voor deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 3. Geldigheid met betrekking tot verzekerden
3.1. De Maatschappij verzekert alleen personen die tijdens de geldigheidsduur van de afgesloten
verzekering(en) ingeschreven staan in een Nederlands bevolkingsregister, en daadwerkelijk in
Nederland woonachtig zijn.
3.2. De afgesloten verzekering(en) is (zijn) niet geldig als de Maatschappij verzekerde al eens
heeft laten weten hem niet meer te willen verzekeren. In dat geval betaalt de Maatschappij
de eventueel al betaalde premie terug zodra verzekerde hierom vraagt.
Artikel 4. Hulp van de Alarmcentrale
4.1. In geval van een onder een afgesloten reisverzekering verzekerde gebeurtenis heeft
verzekerde recht op hulp van de Alarmcentrale. Deze hulp bestaat onder andere uit:
a. de organisatie van het (medische noodzakelijke) vervoer;
b. het verzorgen van de noodzakelijke (medische) begeleiding tijdens de (terug)reis;
c. het geven van adviezen en alle hulp, die de Alarmcentrale nuttig en noodzakelijk vindt.
4.2. De Alarmcentrale verleent haar diensten:
a. binnen redelijke termijnen, in goed overleg met verzekerde of diens zaakwaarnemers;
b. voor zover overheidsvoorschriften of andere externe omstandigheden dit niet onmogelijk
maken.
4.3. De Alarmcentrale zal zich inspannen en die acties ondernemen die in redelijkheid van haar
verlangd mogen worden om gemaakte afspraken na te komen. Voor verbintenissen die door
verzekerde zelf worden aangegaan, met name in het geval van het huren van een vervangend
vervoermiddel, rust de verantwoordelijkheid voor het nakomen van de uit die verbintenissen
voortvloeiende verplichtingen bij verzekerde.
4.4. Indien kosten die uit de hulpverlening voortvloeien niet onder de dekking van de afgesloten
verzekering vallen, heeft de Alarmcentrale het recht de nodige financiële garanties te verlangen.
4.5. De Alarmcentrale is, behalve voor eigen fouten en tekortkomingen, niet aansprakelijk voor
schade die het gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden die voor de hulpverlening
zijn ingeschakeld. Dit beperkt de eigen aansprakelijkheid van deze derden niet.
Artikel 5. Algemene verplichtingen in geval van schade
In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) het volgende doen:
5.1. Het schadeformulier volledig en naar waarheid invullen, ondertekenen en samen met het
verzekeringsbewijs opsturen naar de Maatschappij. Het schadeformulier is verkrijgbaar bij
de agent waar de verzekering is afgesloten of via www.mondial-assistance.nl
5.2. Al het mogelijke om de schade te beperken, alle aanwijzingen opvolgen van en alle medewerking
verlenen aan de Maatschappij en de Alarmcentrale en verder niets doen dat de
belangen van de Maatschappij en die van de Alarmcentrale zou kunnen schaden.
5.3. Alle aanspraken op vergoeding/uitkering (tot ten hoogste het bedrag van de vergoeding/uitkering)
overdragen aan de Maatschappij. Dit is alleen nodig als de Maatschappij niet door
betaling van de vergoeding/uitkering in de rechten van verzekerde is getreden. Verzekerde
moet alle bewijsstukken van bovengenoemde aanspraken aan de Maatschappij overleggen.
5.4. Om onder een afgesloten reisverzekering gemaakte kosten vergoed te krijgen is het in bepaalde
gevallen noodzakelijk van de Maatschappij en/of de Alarmcentrale vooraf toestemming
te krijgen voor het maken van deze kosten. Het gaat hierbij o. a. om:
vervoer per ambulance, taxi, ambulance-vliegtuig of een ander, niet openbaar vervoermiddel;
het uitvallen en/of huren van een vervoermiddel;
extra terugreiskosten naar Nederland;
vervangend verblijf;
een ernstig ongeval;
ziekenhuisopname langer dan 24 uur;
overlijden.
In deze gevallen moet direct de Alarmcentrale gebeld worden, onder opgave van de
verzekeringsgegevens.
5.5. Verzekerde moet aan de Maatschappij overleggen de originele rekeningen inzake de medische
kosten, de kosten van autohuur, de vervoer- en transportkosten en de extra reis- en/of
verblijfkosten, de originele rekeningen van de buitenlandse begrafenisonderneming en alle
andere papieren waarover de Maatschappij wenst te beschikken.
5.6. Verzekerde moet zijn uiterste best doen van de vervoersonderneming geld terug te krijgen
voor zijn niet gebruikte biljetten. Verder moet hij de Maatschappij met bewijsstukken kunnen
aantonen dat de gemaakte extra terugreis- en/of verblijfkosten noodzakelijk waren. Zulke
bewijsstukken zijn bijvoorbeeld de rouwcirculaire, een ondertekende verklaring van de in het
buitenland behandelend arts of, wanneer verzekerde binnen Nederland reist, van de in Nederland
behandelend arts.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding/
uitkering overgaan.
Artikel 6. Termijn waarbinnen schade gemeld moet worden
Wanneer er iets gebeurt waarvoor men onder een afgesloten reisverzekering verzekerd is, moet
deze gebeurtenis binnen de volgende termijn door verzekerde of diens rechtverkrijgende(n) bij de
Maatschappij gemeld worden:
6.1. Als verzekerde overlijdt: binnen 24 uur (per telefoon, fax of e-mail).
6.2. Als verzekerde langer dan 24 uur in een ziekenhuis moet worden opgenomen: binnen
7 dagen na opname (schriftelijk (post , fax of e-mail) melden).
6.3. In alle andere gevallen: binnen 28 dagen na de eerste terugkeer in Nederland (schriftelijk
(post, fax of e-mail) melden).
6.4. Als de schade niet op tijd bij de Maatschappij is aangemeld, keert de Maatschappij niet
uit, tenzij verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) kunnen aantonen dat zij er in redelijkheid niets aan konden doen dat te laat werd gemeld. In ieder geval vervalt het recht op vergoeding/
uitkering onherroepelijk, indien de schademelding niet binnen uiterlijk 180 dagen na de
gebeurtenis door de Maatschappij is ontvangen.
Artikel 7. Algemene uitsluitingen – Verval van recht op
vergoeding/uitkering
7.1. Niet verzekerd is schade:
a. die direct of indirect verband houdt met molest, waaronder wordt verstaan gewapend conflict,
burgeroorlog, opstand, binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. De zes genoemde vormen van
molest, alsmede de definities daarvan, vormen een onderdeel van de tekst, die door het Verbond
van Verzekeraars op 2 november 1981 ter griffie van de Arrondissements-rechtbank te ´s-Gravenhage
is gedeponeerd. Wanneer verzekerde tijdens bovengenoemde gebeurtenissen schade lijdt,
die hiermee geen enkel verband houdt, keert de Maatschappij slechts uit wanneer verzekerde
kan bewijzen dat de schade daadwerkelijk niets met deze gebeurtenissen te maken had;
b. die direct of indirect verband houdt met of veroorzaakt is door het door verzekerde deelnemen
aan of willens en wetens bijwonen van hi-jacking, kaping, staking of terreur;
c. die direct of indirect verband houdt met inbeslagnemen en/of verbeurdverklaren;
d. veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreacties, onverschillig hoe
en waar de reactie is ontstaan;
e. ten gevolge van het deelnemen aan of het begaan van strafbare feiten of het doen van pogingen
daartoe.
7.2. Het recht op vergoeding vervalt indien bij de aanvang van de reis zodanige omstandigheden
bekend of aanwezig waren dat een beroep op de dekking onder de afgesloten verzekering
redelijkerwijs te verwachten viel.
7.3. Het recht op vergoeding/uitkering vervalt ten aanzien van de gehele claim als door verzekerde
of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt.
7.4. Het recht op vergoeding vervalt alleen ten aanzien van dat gedeelte van de schadeclaim
indien door de Maatschappij opgevraagde voorwerpen en/of bescheiden niet binnen 180
dagen na datum van opvragen zijn ontvangen.
Verder biedt de Maatschappij geen dekking in de volgende gevallen c.q. voor de volgende
kosten c.q. voor kosten die het gevolg zijn van:
7.5. Een ziekelijke of gebrekkige toestand van verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval,
een bestaande geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening, zelfmoord of een poging
daartoe.
7.6. Zwangerschap en alle daarmee verband houdende kosten, met uitzondering van de kosten
die het gevolg zijn van complicaties.
7.7. Opzet, grove schuld of nalatigheid van verzekerde of van degene die bij de vergoeding/
uitkering belang heeft.
7.8. Het deelnemen aan wandaden, ruzies, vechtpartijen, het uitvoeren van waagstukken, het
deelnemen aan expedities.
7.9. Het gebruik van alcohol of andere verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft en
harddrugs gerekend worden.
7.10. Het overtreden van de veiligheidsvoorschriften van (vervoer)bedrijven.
7.11. De kosten van abortus provocatus.
7.12. Indien verzekerde naar het buitenland is gegaan o.a. om zich daar medisch te laten behandelen.
7.13. Het tijdens de reis:
a. deelnemen aan ballonvaarten en onderwatertochten per onderzeeër;
b. beoefenen van de volgende sporten: boksen, worstelen, karate en andere gevechtssporten,
jiu jitsoe en rugby;
c. deelnemen aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe, zoals training;
d. deelnemen aan of voorbereiding tot snelheids-, record- en betrouwbaarheidsritten met motorrijtuigen
of motorvaartuigen;
e. gebruik maken van (plezier-)vaartuigen buiten de territoriale zee, of het buiten de binnenwateren
gebruik maken van vaartuigen die niet geschikt zijn voor de zeevaart.
f. gebruik maken van zeeschepen buiten de territoriale zee anders dan als passagier. Om
verzekerd te zijn moet gereisd worden met zeeschepen die ingericht zijn voor personenvervoer,
zoals cruiseschepen.
Artikel 8. Terrorismerisico
Voor schade ten gevolge van terrorisme, kwaadwillige besmetting en/of preventieve maatregelen,
en handelingen of gedragingen ter voorbereiding daarvan, hierna, zowel gezamenlijk als afzonderlijk,
te noemen het “terrorismerisico”, is de vergoeding/uitkering beperkt tot de uitkering zoals omschreven
in het Clausuleblad terrorismedekking van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor
Terrorismeschaden N.V. (NHT). De afwikkeling van een schademelding op grond van het terrorismerisico
geschiedt overeenkomstig het Protocol afwikkeling claims van de NHT. Het Clausuleblad
terrorismedekking en het Protocol afwikkeling claims zijn op 10 januari 2007 resp. 12 juni 2003
gedeponeerd ter griffie van de Rechtbank Amsterdam onder nummer 3/2007 resp. 79/2003. Deze
teksten zijn in te zien c.q. te downloaden via www.terrorismeverzekerd.nl of op te vragen bij de
Maatschappij.
De uitsluiting volgens artikel 7.1.b blijft onverminderd van kracht.
Artikel 9. Vliegrisico
Als verzekerde per vliegtuig reist, is hij slechts verzekerd als passagier en niet als bemanningslid,
vlieginstructeur, leerling-vlieger of parachutist. Om verzekerd te zijn moet gereisd worden met vliegtuigen
van een erkende luchtvaartmaatschappij. Deze vliegtuigen moeten ingericht zijn voor personenvervoer
en gebruik maken van erkende luchthavens.
Artikel 10. Meer dan één verzekering voor hetzelfde risico
Als voor een verzekerde bij de Maatschappij meerdere reisverzekeringen zijn afgesloten, dan kan
hij ten hoogste de volgende bedragen uitgekeerd krijgen:
REISBAGAGE € 10.000,-
Kostbaarheden € 1.500,-
Foto-, film- en video/dvd-apparatuur € 5.000,-
Computerapparatuur € 5.000,-
Geld en reischeques € 1.500,-
REISONGEVALLEN
Uitkering bij overlijden:
16 t/m 69 jaar € 125.000,-
door motor- en/of scooterrijden € 7.500,-
0 t/m 15 jaar € 5.000,-
70 jaar en ouder € 5.000,-
als gevolg van een wintersport- of onderwatersportongeval,
16 t/m 69 jaar € 50.000,-
als gevolg van een ongeval tijdens
de beoefening van een bijzondere (winter)sport € 10.000,-
Uitkering bij blijvende invaliditeit:
0 t/m 69 jaar € 125.000,-
door motor- en/of scooterrijden € 100.000,-
70 jaar en ouder € 5.000,-
als gevolg van een wintersport- of onderwatersportongeval,
0 t/m 69 jaar € 100.000,-
als gevolg van een ongeval tijdens
de beoefening van een bijzondere (winter)sport € 25.000,-
Artikel 11. Bepalingen inzake extra reis- en verblijfkosten
Indien onder de afgesloten verzekering dekking bestaat voor “extra reiskosten” en/of “extra verblijfkosten” geldt:
11.1. Onder “verblijfkosten” wordt verstaan: de kosten van logies en maaltijden. Van de vergoeding
voor extra verblijfkosten worden kosten die verzekerde onder normale omstandigheden ook
gemaakt zou hebben voor noodzakelijke maaltijden, afgetrokken. Deze aftrek wordt gesteld
op 20% van deze in redelijkheid gemaakte kosten.
11.2. Met betrekking tot “extra reiskosten”: indien verzekerde bij het maken van deze kosten gebruik
maakt van het privé-motorrijtuig wordt de vergoeding verleend die vermeld wordt op het dekkingsoverzicht
van de afgesloten verzekering.
Artikel 12. Betaling van de vergoedingen
De Maatschappij betaalt de vergoedingen aan verzekerde, tenzij hij de Maatschappij heeft laten
weten dat deze aan iemand anders moeten worden betaald. Als verzekerde is overleden worden
de vergoedingen aan de wettige erfgenamen betaald. Voor betaling van de uitkering bij overlijden of
blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zie de rubrieksvoorwaarden Reisongevallen.
Artikel 13. Verval van rechten
Als bij de Maatschappij door verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) een vordering wordt ingediend,
zal de Maatschappij reageren met een (aanbod tot) betaling ter definitieve regeling of met
een afwijzing. De vordering van verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n) vervalt 180 dagen nadat de
Maatschappij haar standpunt (betaling of afwijzing) heeft duidelijk gemaakt, tenzij al een geschil
aanhangig is gemaakt.
Artikel 14. Terugvordering van niet-verzekerde diensten en/
of kosten
Indien de Maatschappij een vergoeding heeft verleend voor kosten en/of diensten die door haar of
door de Alarmcentrale gemaakt/verleend zijn en die niet onder de dekking van de afgesloten reisverzekering
vallen (zoals met name de kosten van de buitenkist), dan heeft de Maatschappij het recht
de reeds betaalde kosten terug te vorderen en/of te verrekenen met nog te verlenen vergoedingen.
Verzekerden zijn hoofdelijk aansprakelijk en zijn verplicht binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving
de vordering(en) te voldoen. Bij ingebreke blijven zal de Maatschappij tot incasso overgaan.
Artikel 15. Persoonsgegevens
15.1. Bij de aanvraag of het wijzigen van een verzekering worden persoonsgegevens gevraagd.
Deze worden door de Maatschappij verwerkt ten behoeve van het aangaan en het uitvoeren
van verzekeringsovereenkomsten; voor het uitvoeren van marketingactiviteiten; ter voorkoming
en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen; voor statistische analyse en om
te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.
15.2. Op deze verwerking van persoonsgegevens is de gedragscode “Verwerking persoonsgegevens
Financiële Instellingen” van toepassing. In deze gedragscode worden rechten
en plichten van partijen bij de gegevensverwerking weergegeven. De volledige tekst van
de gedragscode kunt u raadplegen via de website van het Verbond van Verzekeraars,
www.verzekeraars.nl of opvragen bij het Verbond van Verzekeraars (Postbus 94350,
2509 AL Den Haag, telefoon: 070-3338500).
15.3. De Alarmcentrale verleent in opdracht van de Maatschappij directe hulp bij ziekenhuisopname,
ernstig ongeval of overlijden. Indien de Alarmcentrale dit in het kader van een concrete
hulpvraag nodig acht, kan zij bij verzekerde, bij diens familieleden, bij hulpverleners ter
plaatse en/of bij de behandelend arts gegevens opvragen en deze zonodig aan direct bij de
hulpverlening betrokken personen, alsmede aan de medisch adviseur van de Maatschappij,
verstrekken. Het opvragen en verstrekken van medische gegevens geschiedt uitsluitend
door, of in opdracht van de medisch adviseur van de Alarmcentrale.
Artikel 16. Rechtsvorm, toezicht en toepasselijk recht
16.1. De Maatschappij is de Nederlandse vestiging van Mondial Assistance International AG, met
statutaire zetel in Wallisellen, Zwitserland.
16.2. De Maatschappij is geregistreerd bij de Autoriteit Financiële Markten onder nummer
12000535 en beschikt over een vergunning van De Nederlandse Bank N.V.
16.3. Op alle bij de Maatschappij afgesloten verzekeringen is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 17. Geschillen
Geschillen, die uit een verzekeringsovereenkomst voortkomen, worden voorgelegd aan de
bevoegde rechter, tenzij de partijen het eens worden over een andere manier om het conflict op
te lossen. Voor klachten naar aanleiding van een verzekeringsovereenkomst kan verzekerde zich
schriftelijk wenden tot de directie van de Maatschappij en/of:
Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den HAAG,
telefoonnummer 0900-3552248, www.kifid.nl.
BIJZONDERE VOORWAARDEN DOORLOPENDE REISVERZEKERING
Algemene Bepalingen Doorlopende Reisverzekering
Artikel 1. Aanvang, geldigheidsduur, wijziging en einde van de verzekering
Artikel 2. Geldigheid naar aard van de reis
Artikel 3. Dekkingsperiode
Artikel 4. Geldigheidsgebied
Artikel 5. Wintersport, Bijzondere (winter)sporten en Onderwatersport
Artikel 6. Het betalen of terugkrijgen van premie
Artikel 7. Herziening van premie en voorwaarden
Artikel 8. Samenloop van verzekeringen
Bijzondere Clausules
Clausule I. Meeverzekeren van partner en/of inwonende kinderen
Clausule II. Ongevallen Bijzondere Sporten/Technisch duiken
Rubrieksvoorwaarden
Rubriek I. S.O.S. Hulpverlening
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten
Artikel 3. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde
Artikel 4. Overlijden van verzekerde
Artikel 5. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde
Artikel 6. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot
Artikel 7. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland
Artikel 8. Gedwongen oponthoud
Artikel 9. Uitvallen van het verblijf
Artikel 10. Extra vergoedingen
Rubriek II. Ongevallen
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Definitie van het begrip “ongeval”
Artikel 3. Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Artikel 4. Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Artikel 5. Berekening van de blijvende invaliditeit
Artikel 6. Betaling van de uitkeringen
Artikel 7. Normalisatieclausule
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of invaliditeit ten gevolge
van een ongeval
Rubriek III. Bagage
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Uitgebreide sportuitrusting
Artikel 3. Vermissing/vertraagde aankomst bagage tijdens heenreis
Artikel 4. Door verzekerde toegebrachte schade aan hotel-/bungalowinventaris of -opstallen
Artikel 5. Eigen risico
Artikel 6. Extra wintersportdekking
Artikel 7. Verzekerde waarde
Artikel 8. Overdracht van verzekerde voorwerpen
Artikel 9. Bijzondere verplichtingen in geval van schade
Artikel 10. Bijzondere uitsluitingen
Artikel 11. Voorzichtigheidsclausule
Rubriek IV. Medische Kosten
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Vergoeding van medische kosten in het buitenland
Artikel 3. Vergoeding van medische kosten in Nederland
Artikel 4. Vergoeding van medische kosten bij ziekte of ongeval van huisdieren
Artikel 5. Vergoeding van kosten van tandartshulp
Artikel 6. Eigen risico
Artikel 7. Bijzondere bepalingen
Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen
Rubriek V. Rechtsbijstand
Artikel 1. Dekking
Artikel 2. Uitsluiting
Artikel 3. Bijzondere verplichtingen
Rubriek VI. S.O.S. Autohulp
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
Artikel 2. Aard en omvang
Artikel 3. Gebied waar de verzekering geldig is
Artikel 4. Uitvallen van de bestuurder
Artikel 5. Uitvallen van het motorrijtuig
Artikel 6. Extra vergoedingen
Artikel 7. Bijzondere verplichtingen in geval van schade
Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen - verval van recht op vergoeding
Artikel 9. Rechtsbijstand
Algemene Bepalingen Doorlopende Reisverzekering:
Artikel 1. Aanvang, geldigheidsduur, wijziging en einde van
de verzekering
1.1. De geldigheidsduur van de verzekering vangt aan op de in de polis genoemde ingangsdatum.
De verzekering is aangegaan voor een termijn van minimaal 12 maanden.
1.2. Na verloop van de eerste contractstermijn van minimaal 12 maanden wordt de verzekering
geacht voor 12 maanden te worden voortgezet, tenzij ofwel verzekeringnemer de verzekering
uiterlijk 1 dag voor de contractsvervaldatum schriftelijk aan de Maatschappij heeft opgezegd, ofwel de Maatschappij de verzekering uiterlijk 1 dag voor de contractsvervaldatum
schriftelijk aan verzekeringnemer heeft opgezegd.
1.3. Nadat de eerste contractstermijn van 12 maanden is verstreken, is verzekeringnemer gerechtigd
de verzekering dagelijks, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand,
schriftelijk aan de Maatschappij op te zeggen.
1.4. Verzekeringnemer kan op ieder moment besluiten tot contractsvernieuwing voor een nieuwe
contractstermijn van minimaal 12 maanden. Indien verzekeringnemer de verzekering
dusdanig wil wijzigen dat naar het oordeel van de Maatschappij geen sprake is van wijziging
van het risico kan verzekeringnemer de verzekering ook tussentijds aanpassen zonder contractsvernieuwing.
De volgende wijzigingen zijn uitsluitend mogelijk bij contractsvernieuwing.
a. Het uitbreiden van het geldigheidsgebied.
b. Het meeverzekeren van een partner.
c. Het meeverzekeren van inwonende kinderen.
d. Het toevoegen van een Doorlopende Annuleringsverzekering.
e. Het verhogen van de verzekerde bedragen van al op de polis voorkomende rubrieken.
1.5. Alle overige wijzigingen van de verzekering leiden niet tot contractsvernieuwing. Hiervoor
geldt dat het toevoegen en verwijderen van rubrieken en/of dekkingen mogelijk is per contractsvervaldatum
en het toevoegen van rubrieken en/of dekkingen tevens tussentijds mogelijk
is. De in artikel 1.4.a tot en met 1.4.e genoemde wijzigingen zijn omgekeerd slechts
mogelijk per contractsvervaldatum.
1.6. Indien de Maatschappij uitkering of schadevergoeding heeft geweigerd omdat door verzekerde
of zijn rechtverkrijgende(n) onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt (zie de Algemene
Uitsluitingen in de Algemene Voorwaarden) dan is de Maatschappij gerechtigd de verzekering
met onmiddellijke ingang schriftelijk op te zeggen. In dat geval eindigt de verzekering 14
dagen na de datum van opzegging.
1.7. De Maatschappij is niet gerechtigd de verzekering op te zeggen anders dan in artikel 1.2
en 1.6 en in de Algemene Voorwaarden wordt bepaald, behoudens indien door verzekeringnemer
of verzekerde is gehandeld met de opzet tot misleiding van de Maatschappij. In
dat geval zal de Maatschappij de verzekering schriftelijk aan verzekeringnemer opzeggen
en eindigt de verzekering op de door de Maatschappij in de opzegging vermelde datum.
1.8. De verzekering eindigt voor verzekerden automatisch zodra zij zich buiten Nederland vestigen.
1.9. De verzekering eindigt voor verzekerden automatisch zodra zij zijn overleden.
Artikel 2. Geldigheid naar aard van de reis
De verzekering is uitsluitend geldig tijdens:
2.1. privéreizen en/of -verblijf. Onder deze verzekering worden als privéreizen ook verstaan
reizen waarbinnen door verzekerde cursussen worden gevolgd of vrijwilligerswerk wordt
verricht, echter uitsluitend indien de te verrichten werkzaamheden van commerciële, administratieve
of toezichthoudende aard zijn en niet uit hoofde van het beroep of de functie van
verzekerde gemaakt worden en de reisduur maximaal 60 dagen bedraagt. Voor het overige
is deze verzekering niet geldig tijdens zakenreizen.
2.2. privétrips in het buitenland buiten het zakelijke logeer- en/of verblijfadres, met dien verstande
dat de verzekering in dat geval niet van kracht is gedurende de heenreis vanuit c.q. de terugreis
naar Nederland.
Artikel 3. Dekkingsperiode
Binnen de geldigheidsduur van de verzekering vangt de dekkingsperiode telkens aan zodra verzekerde
en/of zijn bagage de woning of het verblijf verlaten en eindigt zodra verzekerde en/of
zijn bagage hierin weer terugkeren. Afhankelijk van de betaalde premie en de invulling van de polis
eindigt de dekkingsperiode bovendien direct na een aaneengesloten periode van reizen en/of verblijf
van 60 of 180 dagen. Verzekerde moet binnen deze termijn zijn teruggekeerd in zijn woning/
verblijf in Nederland. Van deze termijn wordt uitsluitend afgeweken doordat het openbaar vervoer
waarmee verzekerde reist vertraging krijgt of doordat er iets gebeurt waartegen men verzekerd is
(behalve wanneer deze gebeurtenis onder de rubriek Reisbagage valt); in dat geval blijft de dekking
automatisch geldig tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde.
Artikel 4. Geldigheidsgebied
Afhankelijk van de berekende premie en de invulling op de polis is de verzekering geldig in:
4.1. Europa, waaronder mede wordt verstaan de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira en
de niet-Europese landen aan de Middellandse Zee. Tevens is de verzekering geldig tijdens
zeereizen tussen genoemde gebieden.
4.2. De gehele wereld.
4.3. In Nederland is de verzekering uitsluitend en alleen in de volgende gevallen van kracht:
a. tijdens een vooraf geboekte reis c.q. verblijf mits verzekerde de Maatschappij op haar verzoek
het originele boekingsformulier kan overleggen. Eendaagse schoolreisjes, excursies e. d.
zijn niet verzekerd;
b. tijdens niet vooraf geboekte reizen, mits er sprake is van een meerdaagse reis waarvoor een
verblijfsrekening van hotel, bungalowpark of camping, de twee laatste anders dan met vaste
standplaats, kan worden overgelegd;
c. indien de reis en/of het verblijf in Nederland een direct onderdeel vormen van en een geheel
uitmaken met een buitenlandse reis;
d. tijdens skiën of snowboarden op borstel- c.q. oefenbanen in Nederland, echter met dien verstande
dat er uitsluitend dekking is voor (voor zover meeverzekerd) de rubrieken Ongevallen
en Medische Kosten en op voorwaarde dat uit de polis blijkt dat verzekerde zich ook tegen
het risico van wintersport heeft verzekerd. In dit geval is het reizen naar en van de plaats van
bestemming alsmede het verblijf ter plaatse niet verzekerd. De verzekering is uitsluitend en
alleen geldig gedurende de tijd dat verzekerde de ski- of snowboardsport beoefent.
Artikel 5. Wintersport , Bijzondere (winter)sporten en
Onderwatersport
5.1. Als uit het verzekeringsbewijs blijkt, dat verzekerde zich ook tegen deze risico’s heeft verzekerd
en als de hiervoor verschuldigde toeslagpremie is betaald, dan is deze verzekering
tevens van kracht tijdens de beoefening van wintersport, inclusief deelname aan Gästerennen
en Wisbiwedstrijden, bijzondere (winter)sporten en technisch duiken.
5.2. Recreatief duiken, langlaufen, schaatsenrijden en sledetochten zijn zonder toeslagpremie
meeverzekerd.
5.3. Bij het beoefenen van bijzondere (winter)sporten en technisch duiken zal geen uitkering
plaatsvinden voor overlijden of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zoals
vermeld in de rubrieksvoorwaarden Ongevallen, tenzij uit de invulling van de polis blijkt dat “Ongevallen Bijzondere Sporten/Technisch duiken” (zie Clausule II) is meeverzekerd.
5.4. De uitsluiting met betrekking tot het deelnemen aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe
zoals training, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden, blijft onverminderd van kracht.
Artikel 6. Het betalen of terugkrijgen van premie
6.1. Verzekeringnemer is verplicht de premie en eventuele kosten en assurantiebelasting bij
vooruitbetaling aan de Maatschappij of aan een door haar aangestelde bemiddelaar te voldoen
uiterlijk op de datum waarop de verzekering c.q. de premietermijn aanvangt. Indien
het verschuldigde bedrag niet wordt voldaan binnen 30 dagen na de datum waarop het in
rekening is gebracht, zal de Maatschappij tot aanmaning overgaan en is de Maatschappij
gerechtigd de dekking van de verzekering op te schorten; de plicht tot het betalen van het
volledige voor de looptijd van de verzekering verschuldigde bedrag blijft te allen tijde bestaan.
De dekking gaat weer in op de dag volgend op die waarop het verschuldigde bedrag, vermeerderd
met eventuele wettelijke rente en incassokosten, door de Maatschappij of haar
bemiddelaar is ontvangen. Gedurende de periode dat de dekking is opgeschort kunnen aan
de verzekering geen rechten worden ontleend.
6.2. Behoudens het bepaalde in artikel 1.3, 1.6, 1.8 en 1.9 en in geval van beëindiging van de
verzekering door de Maatschappij conform hetgeen bepaald wordt in de Algemene Voorwaarden
zal de Maatschappij nimmer restitutie van premie verlenen.
Artikel 7. Herziening van premie en voorwaarden
Indien de Maatschappij haar premie en/of voorwaarden voor verzekeringen van dezelfde soort
als deze verzekering herziet en in gewijzigde vorm bekend maakt en toepast, is zij gerechtigd de
aanpassing van deze verzekering aan de nieuwe premie en/of voorwaarden te verlangen en wel
met ingang van de eerste contractsvervaldatum na de invoering van de wijziging. De Maatschappij
zal van deze aanpassing melding maken aan verzekeringnemer. Indien verzekeringnemer de
aanpassing weigert, dient hij dit binnen 30 dagen na de melding van de aanpassing door de Maatschappij
schriftelijk aan de Maatschappij kenbaar te maken. De verzekering eindigt dan op de op
de polis vermelde contractsvervaldatum om 00.00 uur.
De mogelijkheid van opzegging van de verzekering door verzekeringnemer geldt niet indien de
herziening:
a. voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen;
b. niet ten nadele van de verzekeringnemer of de tot vergoeding/uitkering gerechtigde is.
Artikel 8. Samenloop van verzekeringen
Als verzekerde naast deze reisverzekering in beginsel aanspraak kan maken op een vergoeding of
uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum,
dan biedt deze reisverzekering voor die kosten geen dekking. In dat geval komt uitsluitend de
schade voor vergoeding in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders aanspraak
gemaakt zou kunnen worden. Deze bepaling geldt niet voor uitkeringen ineens wegens overlijden
en/of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval.
De Maatschappij zal desondanks de in beginsel onder het bereik van deze reisverzekering vallende
schade/kosten vooruitbetalen, echter op voorwaarde dat verzekerde meewerkt aan de overdracht
van rechten uit een elders lopende verzekering aan de Maatschappij.
Bijzondere clausules:
Clausule I. Meeverzekeren van partner en/of inwonende
kinderen
De meeverzekerde partner en/of inwonende kinderen worden als verzekerden beschouwd zowel
in het geval dat zij alleen reizen als in het geval dat zij in het gezelschap van de hoofdverzekerde
reizen. Voor meeverzekerde inwonende kinderen geldt dat de verzekering automatisch wordt beëindigd
op de eerste contractsvervaldatum nadat zij de leeftijd van 27 jaar hebben bereikt.
Indien uit de invulling van de polis blijkt dat hiervoor dekking is verleend, is de volgende clausule
van toepassing;
Clausule II. Ongevallen Bijzondere Sporten/Technisch duiken
In tegenstelling tot hetgeen vermeld wordt in Algemene Bepalingen is de uitkering bij overlijden
c.q. algehele blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval verzekerde overkomen tijdens het
beoefenen van bijzondere (winter)sporten (m.u.v. bungee-jumping) en technisch duiken meeverzekerd
tot:
A. In geval van overlijden E 5.000,-
B. In geval van algehele blijvende invaliditeit maximaal E 25.000,-
Voor verzekerden tot 16 jaar en van 70 jaar of ouder blijven echter de op het dekkingsoverzicht
vermelde bedragen van kracht.
Rubrieksvoorwaarden:
Rubriek I. S.O.S. HULPVERLENING
Artikel 1. Aard en omvang
De Maatschappij vergoedt de met toestemming van de Alarmcentrale gemaakte extra reis- en/
of verblijf- en/of andere kosten, zoals omschreven in de volgende artikelen, indien dit op het dekkingsoverzicht
wordt vermeld. Genoemde kosten worden vergoed tot maximaal de bedragen zoals
die op het dekkingsoverzicht worden vermeld, met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde
maximale periode, voor maximaal het op het dekkingsoverzicht vermelde aantal personen en tot
maximaal de op het dekkingsoverzicht vermelde klasse, wanneer deze het directe gevolg zijn van:
a. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde (artikel 3).
b. Overlijden van verzekerde (artikel 4).
c. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde (artikel 5).
d. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot (artikel 6).
e. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland (artikel 7).
f. Gedwongen oponthoud (artikel 8).
g. Uitvallen van het verblijf (artikel 9).
Artikel 2. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/
reisgenoten
Voorwaarde voor vergoeding aan gezinsleden en reisgenoten is dat zij voor dezelfde periode bij de
Maatschappij een reisverzekering hebben afgesloten.
Artikel 3. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde
Wanneer verzekerde in het buitenland ziek wordt of een ongeval krijgt, vergoedt de Maatschappij:
3.1. Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot op voorwaarde
dat deze kosten naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts
medisch noodzakelijk zijn en het directe gevolg van de ziekte of het ongeval:
a. De noodzakelijke extra kosten van verblijf tijdens de dekkingsperiode van de verzekering;
b. De noodzakelijke kosten van extra verblijf na het einde van de voorgenomen verblijfsduur;
c. De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met
een ambulance, taxi of openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die
van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Indien verzekerde in verband met zijn gezondheidstoestand niet per ambulance, taxi of
openbaar vervoermiddel kan reizen worden de kosten van terugreis naar Nederland per ambulancevliegtuig
vergoed. Deze manier van terugreizen is alleen dan verzekerd, wanneer de
Maatschappij hiervoor van tevoren toestemming heeft verleend.
De medische noodzaak van terugkeer per ambulancevliegtuig wordt bepaald door de door
de Maatschappij ingeschakelde arts in overleg met de behandelend arts in het buitenland.
Van medische noodzaak is in elk geval sprake, wanneer terugkeer per ambulancevliegtuig het
leven van verzekerde kan redden, de kans op invaliditeit vermindert en/of invaliditeit door dit
transport voorkomen kan worden. Als verzekerde recht heeft op vergoeding van terugkeer
met een ambulancevliegtuig, heeft hij geen recht op vergoeding van extra reiskosten zoals
hierboven beschreven staat. Wel worden de kosten vergoed van het vervoer van het buitenlands
ziekenhuis naar het vliegveld en van het Nederlandse vliegveld naar het ziekenhuis
(inclusief medische begeleidingskosten). Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan
terwijl verzekerde buiten Nederland al onder geneeskundige behandeling was, dan worden
deze kosten niet vergoed.
3.2. Aan de meereizende gezinsleden en een reisgenoot van verzekerde:
Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval in het ziekenhuis verblijft:
de voor ziekenbezoek noodzakelijke extra kosten van vervoer.
3.3. Aan familieleden van verzekerde:
Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval, volgens de plaatselijke behandelend arts, in
levensgevaar verkeert:
a. de kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar
Nederland;
b. de noodzakelijke verblijfkosten.
3.4. Aan verzekerde of aan zijn rechtverkrijgende(n):
De kosten die volgens de plaatselijke, bevoegde autoriteiten gemaakt moeten worden voor
het opsporen en/of redden van verzekerde indien sprake is van vermissing van verzekerde.
Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.
Artikel 4. Overlijden van verzekerde
Wanneer verzekerde in het buitenland overlijdt ten gevolge van ziekte of ongeval, vergoedt de
Maatschappij :
4.1. Aan de rechthebbende(n):
de kosten van het vervoer van het stoffelijk overschot naar de laatste woonplaats in Nederland,
waaronder de kosten van de binnenkist en de kosten van de voor het vervoer noodzakelijke
documenten.
4.2. Aan de meereizende gezinsleden en een reisgenoot van verzekerde:
De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met
een openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die van de oorspronkelijk
voorgenomen terugreis.
4.3. Aan de rechthebbende(n) c.q. aan familieleden:
Als het stoffelijk overschot niet naar de voormalige woonplaats van verzekerde wordt gebracht
worden vergoed de kosten van begrafenis (of crematie) in het buitenland en de overkomst
van familieleden van de overleden verzekerde vanuit Nederland, tot ten hoogste het
bedrag dat zou zijn vergoed bij het vervoer van het stoffelijk overschot naar de plaats waar de
overleden verzekerde woonachtig was.
Artikel 5. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende
familie van verzekerde
5.1. Wanneer verzekerde voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland,
omdat een familielid in de 1e of 2e graad overleden is, (naar het oordeel van een arts)
levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk gewond is geraakt, vergoedt de Maatschappij:
a. Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van
de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar
vervoer reizen.
b. Aan verzekerde en aan zijn meereizende gezinsleden:
De kosten van terugkeer naar de reisbestemming indien verzekerde(n) recht heeft/hebben
op de kosten van terugkeer naar Nederland. Verzekerde(n) moet(en) 3 dagen voor het einde
van het oorspronkelijk voorgenomen verblijf zijn teruggekeerd naar de reisbestemming.
5.2. EXTRA DEKKING: Indien bij de Maatschappij tevens een annuleringsverzekering is afgesloten
met zorgplicht-, waarnemers- of extra persoonsclausule en verzekerde op grond
van een in een van deze clausules genoemde gebeurtenis moet terugkeren naar zijn woon- of
verblijfplaats in Nederland vergoedt de Maatschappij:
Aan verzekerde, alsmede aan zijn meeverzekerde gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van
de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar
vervoer reizen.
Artikel 6. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot
Indien verzekerde ten gevolge van het overlijden van zijn medeverzekerde reisgenoot alleenreizend
wordt, vergoedt de Maatschappij:
Aan familieleden van verzekerde:
a. de kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar
Nederland;
b. de noodzakelijke verblijfkosten.
Artikel 7. Schade aan eigendommen van verzekerde in
Nederland
Wanneer door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstige schade is aangericht aan eigendommen van verzekerde in Nederland (met name aan onroerend goed, inventaris,
inboedel of handelswaar) en verzekerde hiervoor voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of
verblijfplaats in Nederland, vergoedt de Maatschappij:
Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten per openbaar vervoer voor zover deze meer of anders zijn dan de
kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Artikel 8. Gedwongen oponthoud
Wanneer verzekerde gedwongen is na het einde van de voorgenomen verblijfsduur in het buitenland
te verblijven, uitsluitend wegens werkstaking van vervoerbedrijven of luchthavenpersoneel,
mist, natuurgeweld, lawine, insneeuwing of overstroming, vergoedt de Maatschappij tot de eerstkomende
gelegenheid van terugkeer:
Aan verzekerde:
8.1. Dat deel van de extra reiskosten per openbaar vervoer dat hoger is dan de kosten van de
oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
8.2. De noodzakelijke extra verblijfkosten.
Voorwaarde voor de vergoeding is dat de genoemde oorzaken van oponthoud zich niet voor of
tijdens het begin van de reis voordeden en toen ook niet bekend of te verwachten waren.
Artikel 9. Uitvallen van het verblijf
9.1. Indien het verblijf van verzekerde binnen 7 dagen voor aanvang van de dekkingsperiode (en
in elk geval na afgifte van de polis) onbewoonbaar c. q. onbruikbaar is geworden, vergoedt
de Maatschappij de kosten van het huren van vervangend verblijf. Deze kosten worden niet
vergoed indien het verblijf in een zodanige staat van onderhoud verkeerde dat het redelijkerwijs
te voorzien was dat het verblijf tijdens de reis niet bruikbaar zou zijn.
9.2. Indien:
a. het verblijf van verzekerde door brand, storm, blikseminslag, overstroming of ander natuurgeweld
tijdens de dekkingsperiode niet langer bewoonbaar is of
b. het verblijf van verzekerde tijdens de dekkingsperiode niet langer beschikbaar is door het
door pech of ongeval uitvallen van het motorrijtuig waaraan het verblijf (caravan, vouwwagen)
gekoppeld is of indien dit motorrijtuig tevens als verblijf dient (camper)
vergoedt de Maatschappij de kosten van het huren van vervangend verblijf.
Voorwaarde is wel, dat de eigenaar c. q. verhuurder van het verblijf geen vergoeding heeft verleend
en/of niet voor vervangend verblijf heeft gezorgd.
Artikel 10. Extra vergoedingen
De Maatschappij vergoedt bovendien (indien dit blijkt uit het dekkingsoverzicht en/of de polis):
10.1. Telecommunicatiekosten: de noodzakelijke telecommunicatiekosten die uit een onder deze
rubriek verzekerde gebeurtenis voortkomen.
10.2. Toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen:
In geval van ziekte of ongeval of in het geval van verlies of diefstal van door verzekerde op
reis meegenomen medicijnen, kunst- of hulpmiddelen: de kosten van het toezenden aan
verzekerde door de Alarmcentrale van deze zaken indien:
a. deze naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde arts medisch noodzakelijk
zijn en
b. daarvoor ter plaatse geen bruikbare alternatieven verkrijgbaar zijn.
De kosten van aankoop, douaneheffingen en eventuele retourvracht komen voor rekening
van verzekerde, ook indien de toegezonden artikelen niet worden afgehaald. Annulering van
bestellingen is niet mogelijk.
10.3. Indien verzekerde op grond van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis naar zijn
woon- of verblijfplaats in Nederland moet terugkeren: de extra terugreiskosten per openbaar vervoer voor zijn huisdier. Voorwaarde voor vergoeding is wel dat verzekerde een bewijsstuk overlegt waaruit blijkt dat het betreffende huisdier zijn eigendom is.
10.4. Elders verzekerde reisgenoot: de extra kosten die verzekerde moet maken ten gevolge van
een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis, die een niet bij de Maatschappij verzekerde
reisgenoot overkomt. Deze dekking is alleen van kracht indien de getroffen reisgenoot met
verzekerde heen- en terug zou reizen en verzekerde voor deze kosten gedekt zou zijn indien
de reisgenoot verzekerd zou zijn geweest bij de Maatschappij. De getroffen reisgenoot
moet een eigen geldige reisverzekering hebben die geen dekking biedt voor de door verzekerde
gemaakte kosten.
Rubriek II. ONGEVALLEN (De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd.)
Artikel 1. Aard en omvang
Als verzekerde tijdens de dekkingsperiode van de verzekering een ongeval overkomt, dan is de
uitkering verzekerd die vermeld staat op het dekkingsoverzicht.
Artikel 2. Definitie van het begrip “ongeval”
Onder “ongeval” wordt verstaan: een plotselinge, uitwendige geweldsinwerking op het lichaam van
verzekerde, die rechtstreeks en uitsluitend leidt tot lichamelijk letsel of tot de dood van verzekerde.
Dit moet door een arts vastgesteld kunnen worden.
Als ongeval wordt ook beschouwd:
2.1. De gevolgen van een verkeerde medische behandeling, wondinfectie of bloedvergiftiging, als
dit rechtstreeks verband houdt met een ongeval.
2.2. Lichamelijk letsel als gevolg van rechtmatige zelfverdediging, of van een poging mensen,
dieren of goederen te redden.
2.3. Besmetting door ziektekiemen, als gevolg van een onvrijwillige val in het water of in een
andere vloeibare of vaste stof.
2.4. Verhongering, uitdroging door gebrek aan drinkwater, uitputting of zonnebrand, doordat men
van de buitenwereld afgesloten is geraakt door instorting, invriezing, insneeuwing, noodlanding
of schipbreuk.
2.5. Verstikking, zonnesteek, bevriezing of verdrinking.
2.6. Acute verstuiking, ontwrichting, spier-/peesverrekking of -verscheuring op voorwaarde dat de
aard en plaats van deze letsels geneeskundig zijn vast te stellen. Als ongeval wordt niet opgevat:
ontwrichting als gevolg van bestaande gewrichtsafwijkingen en/of overrekte banden.
2.7. Verbranding, maar niet door bestraling of zonnebrand, tenzij deze verbranding het gevolg is
van een verkeerde medische behandeling (zie artikel 2.1) of doordat men van de buitenwereld
afgesloten is geraakt (zie artikel 2.4).
2.8. Acute vergiftiging door gassen, dampen, spijzen, dranken of andere vloeibare of vaste stoffen.
2.9. Letsel door het onvrijwillig binnenkrijgen of inslikken van vreemde voorwerpen.
2.10. Vergiftiging veroorzaakt door genees-, genot- of verdovende middelen uitsluitend indien deze
middelen op medisch voorschrift werden gebruikt.
Artikel 3. Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge
van een ongeval
Als verzekerde binnen twee jaar na een ongeval overlijdt aan de gevolgen hiervan, betaalt de Maatschappij
het bedrag voor overlijden uit, dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat. Dit uitbetalen
gebeurt op de manier die beschreven staat in artikel 6. Van deze uitkering worden al die uitkeringen
afgetrokken die de Maatschappij eventueel al aan de verzekerde heeft betaald wegens blijvende
invaliditeit door hetzelfde ongeval. Als alle uitkeringen wegens blijvende invaliditeit bij elkaar opgeteld
een hoger bedrag vormen dan het verzekerde bedrag bij overlijden, behoeven rechtverkrijgende(n)
van de overledene dit verschil niet terug te betalen.
Artikel 4. Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde
ten gevolge van een ongeval.
Als bij verzekerde binnen twee jaar na de datum van het ongeval blijvende invaliditeit optreedt ten
gevolge van dit ongeval, keert de Maatschappij het hiervoor op het dekkingsoverzicht vermelde
bedrag geheel of gedeeltelijk uit. Dit hangt af van de mate waarin verzekerde blijvend functioneel
invalide is geworden. Verzekerde moet zich houden aan artikel 8.3. In artikel 6.2 staat op welke
wijze de Maatschappij zal betalen. Hieronder volgt op welke termijn uitgekeerd zal worden:
4.1. Zodra de graad van blijvende invaliditeit definitief vaststaat, op voorwaarde dat dit binnen
twee jaar na de datum van het ongeval kan worden vastgesteld.
4.2. Wanneer niet binnen twee jaar is vast te stellen of en in welke graad er blijvende invaliditeit
is, heeft de Maatschappij het recht de uitkering uit te stellen. De Maatschappij betaalt dan
rente over het nog niet betaalde bedrag van de uitkering. De hoogte van deze rente is die van
de gemiddelde rente op de Staatsleningen in het jaar van uitkering, met een maximum van
8%. Deze rente wordt tegelijk met de invaliditeitsuitkering uitbetaald.
4.3. Als verzekerde in de periode van het uitstel overlijdt aan de gevolgen van het ongeval, vervalt
het recht op de invaliditeitsuitkering. Voor de uitkering wegens overlijden geldt dan wat in
artikel 3 is bepaald.
4.4. Als verzekerde binnen twee jaar na het ongeval of in de periode van het uitstel overlijdt, niet
als gevolg van het ongeval, en als de Maatschappij nog geen invaliditeitsuitkering heeft uitbetaald,
dan wordt aan de rechtverkrijgende(n) van verzekerde het bedrag uitgekeerd dat de
Maatschappij waarschijnlijk aan de invaliditeitsuitkering had moeten betalen, als verzekerde
niet was overleden.
Artikel 5. Berekening van de blijvende invaliditeit
5.1. De mate waarin verzekerde blijvend functioneel invalide is, wordt vastgesteld door de medisch
adviseur van de Maatschappij op basis van informatie van de behandelend(e) arts(en)
en/of een door de Maatschappij ingeschakelde onafhankelijke arts. Dit vaststellen van het
invaliditeitspercentage geschiedt aan de hand van de tabellen, genoemd in de gids voor de
vaststelling van blijvende functionele invaliditeit van de American Medical Association eventueel
aangevuld met de richtlijnen van Nederlandse specialistenverenigingen
5.2. Bij het vaststellen van de mate waarin verzekerde invalide is geworden, wordt zijn beroep
buiten beschouwing gelaten. Er wordt ook rekening gehouden met de mate waarin verzekerde
al voor het ongeval invalide was. Alleen voor “toegevoegde” invaliditeit wordt uitgekeerd.
5.3. Voor een of meer ongevallen samen kan nooit meer worden uitgekeerd dan het op het dekkingsoverzicht
vermelde bedrag.
Artikel 6. Betaling van de uitkeringen
6.1. Wanneer verzekerde overlijdt ten gevolge van een ongeval, wordt de uitkering betaald aan
zijn wettige erfgenamen. Zij moeten een verklaring van erfrecht overleggen. Geen aanspraak
op de uitkering hebben de Staat der Nederlanden en schuldeisers die geen erfgenamen
zijn.
6.2. Wanneer verzekerde blijvend invalide zal zijn ten gevolge van een ongeval, betaalt de Maatschappij
de uitkering aan verzekerde. Dit gebeurt nadat de graad van blijvende invaliditeit
definitief is vastgesteld.
Artikel 7. Normalisatieclausule
Indien de gevolgen van een ongeval worden vergroot door een ziekelijke of gebrekkige toestand van
verzekerde voor of op het tijdstip van het ongeval, een geestelijke of lichamelijke afwijking of aandoening,
zelfmoord of een poging daartoe, wordt nimmer meer uitgekeerd dan hetgeen uit hoofde
van deze verzekering zou zijn uitgekeerd indien hetzelfde ongeval een geheel valide en gezond
persoon zou hebben getroffen.
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of
invaliditeit ten gevolge van een ongeval
8.1. Als verzekerde ten gevolge van een ongeval is overleden, moeten rechtverkrijgende(n) van
verzekerde toestaan, dat de Maatschappij sectie op het stoffelijk overschot laat verrichten.
De Maatschappij wijst daartoe een deskundige aan.
8.2. Als verzekerde ten gevolge van een ongeval invalide is geworden, moet hij zich, als de
Maatschappij dit wenst, laten onderzoeken door een deskundige, die door de Maatschappij
wordt aangewezen, of zich ter observatie laten opnemen in een door de Maatschappij
aangewezen ziekenhuis. De Maatschappij betaalt de kosten van dit onderzoek.
8.3. Verzekerde moet binnen 12 maanden nadat hij een ongeval heeft gehad, de Maatschappij
schriftelijk laten weten of hij door het ongeval de kans loopt blijvend invalide te worden. Als
verzekerde dit zelf niet met zekerheid kan zeggen, moet hij hierover zijn behandelend arts
raadplegen. Wanneer deze arts binnen 12 maanden na het ongeval niet met zekerheid kan
zeggen of verzekerde blijvend invalide zal zijn, moet ook dit binnen 12 maanden na het
ongeval aan de Maatschappij gemeld worden.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot uitkering
overgaan.
Rubriek III. BAGAGE (De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd.)
Artikel 1. Aard en omvang
Onder “bagage” wordt verstaan: de bagage, die verzekerde voor zijn persoonlijk gebruik meeneemt
op reis.
Wanneer de verzekerde bagage schade ondervindt door diefstal, verlies, vermissing of beschadiging,
vergoedt de Maatschappij deze schade tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het
dekkingsoverzicht vermeld staat onder de afgesloten verzekering. In geval van schade aan of verlies
van een verzekerd voorwerp met toebehoren kan uitsluitend een verzekerde aanspraak maken
op vergoeding.
Zolang de verzekering van kracht is, is verzekerde ook tegen schade verzekerd aan bagage die
tegen ontvangstbewijs per boot, trein, bus of vliegtuig vooruit- of nagezonden wordt.
Voor de in artikel 1.1 t/m 1.5 genoemde bagage gelden de maximale verzekerde bedragen die daarvoor
op het dekkingsoverzicht vermeld staan, met inachtneming van de eventueel daarbij vermelde
franchise en de hieronder vermelde bepalingen:
1.1. Digitale/electrische apparatuur, waaronder wordt verstaan:
a. foto-, film-, video/dvd-apparatuur inclusief eventuele bijbehorende beeld-, geluid's- en informatiedragers;
b. geluid's- en beeldapparatuur, waaronder mede wordt verstaan: muziekdragers waaronder
iPods en MP3-spelers en niet in de auto ingebouwde navigatieapparatuur;
c. computerapparatuur: computers (waaronder organizers) inclusief randapparatuur, software
en eventuele bijbehorende beeld-, geluid's- en informatiedragers;
d. telecommunicatie-apparatuur, waaronder mobiele telefoons (met inbegrip van zogenaamde
smartphones en iPhones) inclusief toebehoren en ook indien deze voorzien zijn van een foto of
videocamera;
e. radio- en televisietoestellen.
Bij foto-, film-, video/dvd- en computerapparatuur worden alle voorwerpen, die tezamen een uitrusting
vormen, beschouwd als een verzekerd voorwerp, zoals camera’s, objectieven, filters, statieven,
filmzonnen, recorders, draagtassen etc.
1.2. Overige bagage, waaronder:
a. kostbaarheden: sieraden, horloges, bontwerk, voorwerpen van goud, zilver of platina, edelstenen,
parels, kijkers, en andere kostbaarheden;
b. contactlenzen en brillen;
c. in de auto ingebouwde geluids- en beeldapparatuur, waaronder mede wordt verstaan in de
auto ingebouwde video/dvd-apparatuur en in de auto ingebouwde navigatieapparatuur;
d. muziekinstrumenten: muziekinstrumenten met toebehoren (met uitzondering van trommelvellen,
snaren en mondstukken);
e. reisdocumenten: o. m. rij- en kentekenbewijzen, kentekenplaten, vervoerbiljetten die speciaal
voor gebruik tijdens de reis zijn aangeschaft, identiteitsbewijzen, toeristenkaarten, paspoorten,
laissez-passers, skipassen en visa. De kosten van het opnieuw aanschaffen worden
vergoed, met uitzondering van reis-, verblijf- en telecommunicatiekosten;
f. (Tand)prothesen en gehoorapparatuur: (tand)prothesen, tandbeugels, stifttanden, tandkronen
en gehoorapparaten;
g. Gereedschappen en reserveonderdelen van vervoermiddelen.
h. Fietsen met toebehoren, opblaasbare en opvouwbare boten met toebehoren, surfplanken
met toebehoren, imperiaal, skiboxen, sneeuwkettingen en jetbags;
i. Medische apparatuur. Medische apparatuur wordt vergoed inclusief reparatiekosten;
j. Eigen of gehuurde sportuitrusting die gebruikt wordt bij de beoefening van bijzondere
(winter)sporten. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien de beoefening van bijzondere
(winter)sporten is meeverzekerd;
k. Wintersportuitrusting: eigen of gehuurde ski’s of snowboards inclusief bindingen, skistokken
en skischoenen. Deze dekking is uitsluitend van kracht indien de beoefening van wintersport
is meeverzekerd;
l. Onderwatersportuitrusting: eigen of gehuurde onderwatersportuitrusting. Onderwatercamera’s
en duikcomputers vallen echter onder de in artikel 1.1 genoemde apparatuur.
Onder bagage wordt ook verstaan:
1.3. Geld: hieronder wordt mede verstaan reischeques en chippassen. Indien meeverzekerd,
geldt het op het dekkingsoverzicht vermelde bedrag naast het verzekerde bedrag voor Bagage;
1.4. Goederen die tijdens de reis zijn aangeschaft;
1.5. Giften voor derden: goederen, die verzekerde voor of tijdens de reis heeft aangeschaft, en
die bedoeld zijn als gift/cadeau voor derden.
Artikel 2. Uitgebreide sportuitrusting
Indien uit de polis blijkt dat hiervoor dekking is verleend geldt voor door verzekerde voor persoonlijk
gebruik meegenomen, tijdens de reis aangeschafte, dan wel tijdens de geldigheidsduur van de verzekering
tegen ontvangstbewijs vooruitgezonden sportuitrusting (inclusief toebehoren), het verzekerde
bedrag dat wordt vermeld op het dekkingsoverzicht. Dit bedrag geldt naast het voor Bagage
verzekerde bedrag. Er geldt geen onderscheid tussen digitale/elektrische apparatuur behorend bij
de sportuitrusting en overige sportuitrusting. Deze uitgebreide dekking geldt voor sportuitrusting die
gebruikt wordt bij de recreatieve beoefening van:
• Wintersport en bijzondere (winter)sporten;
• Onderwatersport;
• Wandelsport;
• Fietssport;
• Golfsport;
• Schaats-/skeelersport en inline-skaten;
• Kano- en (wind-/kite)surfsport;
• Hand- en kruisboogsport;
• Racket- en balsporten;
• Paardensport;
• Overige sporten voor zover daarvoor geen uitsluiting geldt volgens de Algemene Voorwaarden.
Op deze uitgebreide dekking zijn voor het overige deze rubrieksvoorwaarden onverkort van toepassing.
Artikel 3. Vermissing/vertraagde aankomst bagage tijdens
heenreis
De Maatschappij vergoedt bovendien vervangende kleding en toiletartikelen, voor zover deze moeten
worden aangeschaft tijdens de dekkingsperiode van de verzekering, omdat de bagage tijdens
het transport per openbaar vervoer op de heenreis vermist werd of met vertraging aankwam. Deze
vergoeding zal nooit hoger zijn dan het op het dekkingsoverzicht vermelde verzekerde bedrag, dat
geldt naast het voor Bagage verzekerde bedrag.
Artikel 4. Door verzekerde toegebrachte schade aan hotel-/
bungalowinventaris of -opstallen
Wanneer verzekerde aansprakelijk is voor door hem persoonlijk toegebrachte schade aan een
hotel, bungalow, caravan, een andere logeergelegenheid waar hij officieel overnacht of aan de inventaris
daarvan, vergoedt de Maatschappij deze schade, echter met uitzondering van schade aan
het casco van caravan, vouw-kampeerwagen, camper of boot ontstaan tijdens het rijden of varen.
Voorwaarde is dat er geen sprake was van opzet of grove schuld. Tevens wordt vergoed schade
aan een tijdens de reis gehuurd kluisje als gevolg van het verloren gaan van de sleutel van dit kluisje.
De Maatschappij vergoedt uitsluitend schaden die hoger zijn dan de franchise vermeld op het
dekkingsoverzicht. Deze vergoeding zal nooit hoger zijn dan het hiervoor op het dekkingsoverzicht
vermelde bedrag, dat geldt naast het voor Bagage verzekerde bedrag.
Artikel 5. Eigen risico
Voor alle schade volgens artikel 1 en artikel 2, met uitzondering van artikel 1.2.e gelden de eigen
risico´s die worden vermeld op het dekkingsoverzicht onder de afgesloten verzekering.
Artikel 6. Extra wintersportdekking
Indien de beoefening van wintersport is meeverzekerd vergoedt de Maatschappij bovendien:
6.1. De vooruitbetaalde maar niet benutte skipassen, -huur en -lessen, als verzekerde tijdens de
dekkingsperiode:
a. door een hem overkomen ongeval niet kan skiën (verklaring van de in het buitenland behandelend
arts overleggen);
b. door ziekte of ongeval in een ziekenhuis wordt opgenomen;
c. in verband met een verzekerde gebeurtenis voortijdig naar zijn woon- of verblijfplaats in
Nederland moet terugkeren. Als de getroffen verzekerde voortijdig terugkeert, betaalt de
Maatschappij deze vergoeding ook voor de samen met hem terugkerende gezinsleden of
voor een samen met hem terugkerende reisgenoot, op voorwaarde dat deze persoon/personen
eveneens bij de Maatschappij is/zijn verzekerd en ook voor deze persoon/personen
de beoefening van wintersport is meeverzekerd.
6.2. De kosten van het huren van vervangende ski’s en/of skischoenen (tot maximaal de voorgenomen
skiperiode, skipas overleggen!), indien de eigen ski’s en/of skischoenen gestolen
of onherstelbaar beschadigd zijn. Voorwaarde is wel, dat in geval van diefstal een procesverbaal
wordt overgelegd en dat in geval van beschadiging zowel de beschadigde ski’s en/
of skischoenen als een onherstelbaarheidsverklaring van een ter zake kundige overgelegd
worden.
Artikel 7. Verzekerde waarde
In geval van niet-herstelbare beschadiging, verlies, vermissing of diefstal wordt vergoeding verleend
op basis van de verzekerde waarde. Onder verzekerde waarde wordt verstaan de nieuwwaarde,
onder aftrek van een bedrag wegens waardevermindering door veroudering of slijtage; deze aftrek
zal niet worden toegepast als de verloren of beschadigde goederen nog geen jaar oud zijn. Onder
nieuwwaarde wordt verstaan het bedrag benodigd voor het verkrijgen van nieuwe voorwerpen van
dezelfde soort en kwaliteit. Er zal geen hoger bedrag worden betaald dan het verzekerde voorwerp
oorspronkelijk gekost heeft. In geval van herstelbare beschadiging wordt vergoeding verleend op
basis van de herstelkosten. Er zal echter niet meer worden betaald dan in geval van niet-herstelbare
beschadiging. De Maatschappij heeft het recht de schade in natura te vergoeden.
Artikel 8. Overdracht van verzekerde voorwerpen
Als de verzekerde voorwerpen zijn beschadigd, kunnen deze niet aan de Maatschappij worden
overgedragen, tenzij de Maatschappij dit wenst. Wanneer de Maatschappij aan verzekerde een
vergoeding heeft betaald voor verloren, beschadigde of vermiste goederen, moet verzekerde het
eigendomsrecht op deze goederen overdragen aan de Maatschappij. Zodra verzekerde weet dat
de verloren of vermiste goederen zijn teruggevonden, moet hij dit aan de Maatschappij melden.
Als de goederen worden teruggevonden binnen 3 maanden na de dag waarop ze verdwenen, moet
verzekerde ze terugnemen en de uitbetaalde vergoeding aan de Maatschappij terugbetalen.
Artikel 9. Bijzondere verplichtingen in geval van schade
9.1. Bij verlies, diefstal of vermissing moet verzekerde onmiddellijk ter plaatse aangifte doen bij
de politieautoriteiten. Indien aangifte ter plaatse onmogelijk is moet verzekerde direct bij de
eerstkomende gelegenheid aangifte doen. Van deze aangifte moet hij een verklaring aan de
Maatschappij overleggen.
9.2. Wanneer verzekerde zijn bagage door verlies, diefstal of vermissing kwijt raakt in een hotel,
dient hij dit direct aan te geven bij de hoteldirectie. Van deze aangifte moet hij een verklaring
aan de Maatschappij overleggen. Het in artikel 9.1 bepaalde blijft onverminderd van kracht.
9.3. Wanneer de bagage met een openbaar vervoermiddel of een ander middel van transport
meegaat, moet verzekerde bij het in ontvangst nemen van zijn bagage controleren, of deze
nog in goede staat is en of er niets ontbreekt. Als hij schade of vermissing constateert, moet
hij hiervan direct aangifte doen bij de vervoersonderneming. Van deze aangifte moet hij een
verklaring aan de Maatschappij overleggen.
9.4. De bewijslast van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van bagage alsmede van de
omvang van de schade, het feit dat hij de bagage werkelijk bezat en het feit dat de verzekerde
gebeurtenis zich in de dekkingsperiode van de verzekering heeft voorgedaan rust te allen
tijde op verzekerde. Verzekerde is voorts verplicht de schade aan te tonen door middel van
originele rekeningen of duplicaten daarvan, garantiebewijzen, geldopnamebewijzen, verklaringen
van deskundigen over de mogelijkheid van reparatie en andere door de Maatschappij
verlangde bewijsstukken. Tevens is verzekerde verplicht de Maatschappij bij beschadiging
in staat te stellen de bagage te onderzoeken voordat reparatie c. q. vervanging plaatsvindt.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding
overgaan.
Artikel 10. Bijzondere uitsluitingen
Niet verzekerd is:
10.1. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van postzegels, documenten, foto’s, waardepapieren,
zoals abonnementen voor het openbaar vervoer, OV-jaarkaarten, kaarten waarmee
reductie kan worden verkregen, seizoenkaarten, entreebewijzen, pasjes etc., verhuisgoederen
en voorwerpen van kunst- of verzamelwaarde, behoudens het bepaalde in artikel 1.3
en 1.4.
10.2. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van zakelijke goederen (handelsgoederen, monstercollecties
en overige zakelijke goederen).
10.3. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van voertuigen en/of aanhangers, waaronder
caravans (inclusief tentgedeelte), luchtvaartuigen, boten en alle andere vervoermiddelen of
onderdelen of toebehoren daarvan. De in artikel 1.2.g en 1.2.h genoemde voorwerpen zijn
wel verzekerd. Lakschade aan fietsen en schade aan of diefstal van tijdens de dekkingsperiode
van de verzekering gehuurde fietsen, gehuurde opblaasbare/opvouwbare boten en
gehuurde surfplanken wordt nimmer vergoed.
10.4. Schade veroorzaakt door langzaam werkende weersinvloeden of andere invloeden (natuurgeweld
uitgezonderd), slijtage, de aard of een gebrek van de bagage, mot, knaagdieren,
insecten, enz.
10.5. Andere schaden dan die aan de goederen zelf.
10.6. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van geld, als er geen proces-verbaal kan worden
overgelegd en als het bezit van geld niet kan worden bewezen met giro- of bankafschriften,
wisselbriefjes of andere, door de Maatschappij gevraagde bewijzen.
10.7. Schade zoals ontsieringen, krassen, deuken, vlekken, enz. tenzij de goederen door deze
beschadigingen niet langer te gebruiken zijn.
10.8. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van reisbagage die wordt achtergelaten in of op
een motorrijtuig dan wel in een aanhanger waarmee de reisbestemming niet bereikt wordt.
10.9. Breuk van breekbare voorwerpen en/of de gevolgen daarvan met uitzondering van schade
veroorzaakt door een ongeluk aan het middel van vervoer overkomen, inbraak, diefstal, beroving
of brand.
10.10. Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van goederen die tijdens de dekkingsperiode
van de verzekering in bruikleen zijn ontvangen c. q. zijn afgestaan, tenzij degene van wie de
goederen in bruikleen zijn ontvangen of aan wie de goederen zijn afgestaan, ten tijde van
het evenement eveneens bij de Maatschappij voor hetzelfde risico en op dezelfde polis is
verzekerd.
Artikel 11. Voorzichtigheidsclausule
Geen recht op vergoeding bestaat in de volgende gevallen:
11.1. Normale voorzichtigheid:
Indien verzekerde (of degene van wiens hulp verzekerde gebruik maakt) niet de normale
voorzichtigheid in acht heeft genomen ter voorkoming van diefstal, verlies, vermissing of beschadiging
van de verzekerde bagage. Van normale voorzichtigheid is in ieder geval geen
sprake indien de verzekerde bagage onbeheerd achterlaat anders dan in een deugdelijk
afgesloten ruimte.
11.2. Betere maatregelen:
Indien van verzekerde in redelijkheid verlangd mag worden dat hij onder de gegeven omstandigheden
betere maatregelen had kunnen en moeten treffen ter voorkoming van diefstal,
verlies, vermissing of beschadiging van de verzekerde bagage.
11.3. Transport per openbaar vervoer:
Diefstal, verlies, vermissing of beschadiging van digitale/elektrische apparatuur, reisdocumenten
en kostbaarheden die tijdens het vervoer per boot, trein, bus of vliegtuig niet als
handbagage zijn meegenomen.
11.4. Diefstal van of uit motorrijtuigen:
a. Diefstal van geld van of uit motorrijtuigen;
b. Diefstal van de overige verzekerde bagage van of uit motorrijtuigen, tenzij verzekerde kan
aantonen dat:
¦ deze van buitenaf niet zichtbaar is achtergelaten in een deugdelijk afgesloten kofferruimte*,
de diefstal tussen 07.00 uur en 22.00 uur locale tijd heeft plaatsgevonden en er
sporen van braak aanwezig zijn. Er bestaat echter nimmer recht op vergoeding indien de
verzekerde bagage langer dan 24 uur onbeheerd is achtergelaten.
¦ deze onbeheerd is achtergelaten tijdens een korte onderbreking van de reis om te pauzeren
dan wel tijdens een noodsituatie en er sporen van braak aanwezig zijn. In dit geval
bestaat voor digitale/elektrische apparatuur, kostbaarheden en reisdocumenten uitsluitend
recht op vergoeding indien deze van buitenaf niet zichtbaar zijn achtergelaten in een
deugdelijk afgesloten kofferruimte*.
* Bij motorrijtuigen met een derde of vijfde deur of bij een stationcar dient de kofferruimte bovendien
afgedekt te zijn met een hoedenplank of een soortgelijke, vastgemonteerde voorziening.
11.5. Diefstal uit caravans, campers en pleziervaartuigen:
a. Diefstal van kostbaarheden, reisdocumenten en geld uit een caravan, camper of pleziervaartuig
tenzij deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper c. q. binnen het afgesloten
pleziervaartuig zijn opgeborgen in een kluis en er sporen van braak aanwezig zijn.
b. Diefstal van digitale/elektrische apparatuur uit een caravan, camper of pleziervaartuig tenzij
deze zaken binnen de afgesloten caravan of camper c. q. binnen het afgesloten pleziervaartuig
zijn opgeborgen in een van een slot voorziene opbergruimte en er sporen van braak
aanwezig zijn.
11.6. Diefstal uit tenten:
Diefstal van digitale/elektrische apparatuur, kostbaarheden, reisdocumenten en geld, indien
deze onbeheerd zijn achtergelaten in een (voor)tent
Rubriek IV. MEDISCHE KOSTEN (De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd.)
Artikel 1. Aard en omvang
De Maatschappij vergoedt de medische kosten die verzekerde moet maken als gevolg van een
ziekte of aandoening die optreedt of een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode van
de verzekering, tot ten hoogste het verzekerde bedrag dat op het dekkingsoverzicht vermeld staat
onder de afgesloten verzekering. Onder medische kosten vallen uitsluitend:
• de honoraria van artsen en specialisten;
• de kosten van ziekenhuisopname;
• de kosten van operatie en gebruik van operatiekamer;
• de kosten van de door de arts voorgeschreven röntgenopnamen en radio-actieve bestralingen;
• de kosten van de door de arts voorgeschreven medicijnen, verbandmiddelen en massage;
• de kosten van het medisch noodzakelijk vervoer (waaronder mede wordt begrepen vervoer
vanaf een skipiste) van verzekerde naar en van artsen en het dichtstbijzijnde ziekenhuis.
Bovenstaande kosten worden uitsluitend vergoed, indien de arts, de specialist c. q. het ziekenhuis,
erkend zijn door de bevoegde instanties.
Artikel 2. Vergoeding van medische kosten in het buitenland
De Maatschappij vergoedt:
2.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp in het buitenland. Deze vergoeding gaat
in op de dag dat de behandeling begint en loopt tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde
in Nederland. Verzekerde heeft nooit langer dan 365 dagen recht op vergoeding.
2.2. De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel,
mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c. q. het plaatsvinden
van het ongeval.
2.3. De kosten van prothesen (uitgezonderd gebitsprothesen), indien verzekerde deze ten gevolge
van een ongeval op voorschrift van een specialist in het buitenland moet aanschaffen.
Artikel 3. Vergoeding van medische kosten in Nederland
De Maatschappij vergoedt:
3.1. De in artikel 1 genoemde kosten van medische hulp:
a. indien verzekerde tijdens de reis vanuit Nederland naar de buitenlandse reisbestemming dan
wel tijdens de terugreis naar Nederland, in Nederland ziek wordt of betrokken raakt bij een
ongeval;
b. indien de beoefening van wintersport is meeverzekerd en de medische kosten het gevolg zijn
van een aan verzekerde, tijdens het skiën op een borstel- c. q. oefenbaan, overkomen ongeval;
c. gemaakt binnen de dekkingsperiode van de verzekering tijdens reizen binnen Nederland
waarvoor de afgesloten verzekering dekking biedt.
3.2. De op medisch voorschrift aangeschafte of gehuurde elleboog- of okselkrukken of rolstoel,
mits deze kosten zijn gemaakt binnen 90 dagen na het ontstaan van de ziekte c. q. het plaatsvinden
van het ongeval.
3.3. Nabehandelingskosten in Nederland: de kosten van medische hulp in Nederland, m.u.v. de
vervoerskosten, die betrekking hebben op verdere medische behandeling worden uitsluitend
vergoed als deze het gevolg zijn van een ongeval. Voorwaarde is, dat verzekerde tijdens
de dekkingsperiode van de verzekering minstens een behandeling in het buitenland heeft
ondergaan en dat de medische kosten gemaakt zijn binnen 365 dagen na aanvang van de
eerste behandeling.
Artikel 4. Vergoeding van medische kosten bij ziekte of
ongeval van huisdieren
De Maatschappij vergoedt de medische kosten die verzekerde tijdens de dekkingsperiode in het
buitenland moet maken voor zijn meereizend huisdier. Voorwaarde voor vergoeding is wel dat verzekerde
een bewijsstuk overlegt waaruit blijkt dat het betreffende huisdier zijn eigendom is.
Artikel 5. Vergoeding van kosten van tandartshulp
De Maatschappij vergoedt:
5.1. de tandartskosten ten gevolge van een ongeval dat plaatsvindt tijdens de dekkingsperiode,
als het natuurlijk gebit van verzekerde wordt beschadigd. Voorwaarde is wel dat deze kosten
gemaakt zijn binnen 365 dagen na het ongeval.
5.2. de tandartskosten gemaakt tijdens de dekkingsperiode bij overige spoedeisende hulp.
Artikel 6. Eigen risico
Voor alle medische kosten volgens artikel 1, geldt het eigen risico dat vermeld wordt op het dekkingsoverzicht.
Artikel 7. Bijzondere bepalingen
7.1. Verzekerde moet zich laten behandelen of verplegen op een manier die niet onnodig duur is
en die overeenkomt met zijn bestaande verzekering/voorziening in Nederland.
7.2. Als de behandeling plaatsvindt in het land waarvan verzekerde de nationaliteit bezit, vergoedt
de Maatschappij alleen de kosten van behandeling van ziekten, aandoeningen en
afwijkingen die verzekerde nog niet had toen hij de buitenlandse reis aanving en waarvoor hij
nooit eerder onder behandeling was.
7.3. Als verzekerde langer dan 24 uur in een buitenlands ziekenhuis wordt opgenomen, vergoedt
de Maatschappij de behandeling alleen als deze niet kon worden uitgesteld tot na terugkeer
in Nederland.
Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen
Verzekerde is niet tegen medische kosten verzekerd in de navolgende gevallen:
8.1. Indien er geen sprake is van een ziektekostenverzekering in Nederland.
8.2. Wanneer de ziekte verband houdt met het gebruik van medicijnen/preparaten teneinde het
lichaamsgewicht te verminderen of vermeerderen.
8.3. Als de dekkingsperiode van de verzekering is ingegaan terwijl verzekerde al onder geneeskundige
behandeling was, worden de kosten van deze voortgezette of voorgeschreven behandeling
niet vergoed.
8.4. De kosten van een operatie worden niet vergoed als deze operatie uitgesteld had kunnen
worden tot na terugkeer in Nederland.
Rubriek V. RECHTSBIJSTAND (De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd.)
Artikel 1. Dekking
Rechtsbijstand wordt verleend door DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij
N. V. te Amsterdam (tel. 020-6517517). DAS verleent rechtsbijstand en vergoedt de daarmee gemoeide
kosten tot de op het dekkingsoverzicht vermelde bedragen, overeenkomstig het bepaalde
in de door haar gehanteerde voorwaarden, die tevens op deze overeenkomst van toepassing zijn.
Deze voorwaarden zijn op verzoek verkrijgbaar.
DAS verleent verzekerden en hun nagelaten betrekkingen, voor zover deze een vordering tot levensonderhoud
kunnen instellen, voor gebeurtenissen verbandhoudende met de reis waarvoor
deze verzekering is afgesloten rechtsbijstand als omschreven in de volgende artikelen.
A. Verhaalsbijstand.
Rechtsbijstand ter zake van verhaal van schade aan verzekerde persoonlijk of aan zijn eigendommen
toegebracht door een derde die daarvoor wettelijk aansprakelijk is.
B. Strafbijstand.
Rechtsbijstand in strafzaken aangespannen tegen een verzekerde, tenzij er sprake is of zou zijn van
een opzetdelict, dan wel verzekerde het feit willens en wetens heeft gepleegd, of van een overtreding
van fiscale voorschriften (waaronder begrepen douanevoorschriften).
C. Contractsbijstand.
Rechtsbijstand ter zake van geschillen over overeenkomsten die door verzekerde zijn gesloten in
rechtstreeks verband met de reis, mits het belang tenminste € 110,- bedraagt.
D. Waarborgsom.
Het voorschieten van een waarborgsom van ten hoogste € 12.500,- als een buitenlandse overheidsinstantie
een waarborgsom verlangt voor vrijlating van verzekerde of vrijgeven van rijbewijs en/
of voertuig. Verzekerde moet zijn medewerking verlenen tot het terugverkrijgen van het voorschot.
Indien dit niet mocht slagen is verzekerde gehouden het voorschotbedrag binnen 1 jaar terug te
betalen.
Artikel 2. Uitsluiting
Er wordt geen rechtsbijstand verleend indien de aanspraak van verzekerde voortvloeit uit of verband
houdt met het in eigendom hebben, bezitten, houden of (ver)kopen van motorrijtuigen en/of
aanhangers. Indien de rubriek S.O.S. Autohulp is afgesloten dan geldt deze uitsluiting niet.
Artikel 3. Bijzondere verplichtingen
Verzekerde is verplicht in geval van beroep op rechtsbijstand dit zo spoedig mogelijk te melden
aan DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N. V., Karspeldreef 15, 1102 BB
Amsterdam, telefoon 020-6517517.
Rubriek VI. S.O.S AUTOHULP (De bepalingen van deze rubriek zijn alleen van kracht indien uit de invulling van de polis blijkt dat deze rubriek is meeverzekerd.)
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
In deze rubrieksvoorwaarden wordt verstaan onder:
“Motorrijtuig/aanhanger”: de personenauto, het autobusje of het motorrijwiel waarmee vanuit
Nederland de reis naar de bestemming wordt gemaakt, eventueel
voorzien van aanhangwagen (aanhanger) met alles wat daarop, daarmede
of daarin wordt vervoerd, mits voorzien van een Nederlands
kenteken en waarvan het besturen is toegestaan met een rijbewijs
voor de categorie A, B of B/E. Indien en zolang als gevolg van een
verzekerde gebeurtenis een ander motorrijtuig en/of aanhanger
wordt gebruikt, ook in het geval dat dit van een buitenlands kenteken
is voorzien, zijn alle bepalingen van deze verzekering ook daarop van
toepassing, mits deze verandering heeft plaatsgevonden in overleg
met de Alarmcentrale.
“Rechtsbijstand”: de Rechtsbijstandverzekering waarvan de verplichtingen van de
Maatschappij terzake van de risico’s omschreven in artikel 9 zijn
overgenomen door DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij
N. V. te Amsterdam (tel. 020-6517517).
Artikel 2. Aard en omvang
De Maatschappij vergoedt de met toestemming van de Alarmcentrale gemaakte kosten zoals
omschreven in de volgende artikelen, tot maximaal de bedragen zoals die op het dekkingsoverzicht
worden vermeld, met inachtneming van de daarbij vermelde bepalingen en de overige bepalingen in
deze rubrieksvoorwaarden, wanneer deze het directe gevolg zijn van:
a. Uitvallen van de bestuurder (artikel 4).
b. Uitvallen van het motorrijtuig of aanhanger (artikel 5).
Artikel 3. Gebied waar de verzekering geldig is
Ongeacht hetgeen hierover in de Algemene Bepalingen wordt vermeld, is de dekking van deze
rubriek van kracht in die landen waar ook op grond van het voor het motorrijtuig afgegeven internationaal
verzekeringsbewijs (“groene kaart”) dekking bestaat, alsmede tijdens vervoer tussen die
landen. In Nederland is de verzekering uitsluitend en alleen in de volgende gevallen van kracht:
a. tijdens een vooraf geboekte reis c. q. verblijf mits verzekerde de Maatschappij op haar verzoek
het originele boekingsformulier kan overleggen.
b. tijdens niet vooraf geboekte reizen, mits er sprake is van een meerdaagse reis waarvoor een
verblijfsrekening van hotel, bungalowpark of camping, de twee laatste anders dan met vaste
standplaats, kan worden overgelegd;
c. indien de reis en/of het verblijf in Nederland een direct onderdeel vormen van en een geheel
uitmaken met een buitenlandse reis.
De dekking binnen Nederland is niet van kracht voor Rechtsbijstand zoals vermeld in artikel 9.
Artikel 4. Uitvallen van de bestuurder
4.1. Wanneer de bestuurder van het eigen of gehuurde motorrijtuig door ziekte of ongeval tijdens
de reis niet langdurig meer kan rijden en als geen van de medereizigers bevoegd is hem te
vervangen, vergoedt de Maatschappij:
Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerden:
a. De reiskosten per trein vanaf de plaats van de gebeurtenis tot de woon- of verblijfplaats in
Nederland.
b. De noodzakelijke extra verblijfkosten.
Voorwaarde voor vergoeding is dat een andere inzittende niet bevoegd is de besturing over te
nemen
Artikel 5. Uitvallen van het motorrijtuig
Wanneer het eigen of gehuurde motorrijtuig (waarvan het besturen is toegestaan met een rijbewijs
voor de categorieën A, B of B/E), al dan niet voorzien van een aanhanger, waarmee vanuit
Nederland de reis naar de buitenlandse bestemming wordt gemaakt, tijdens de dekkingsperiode
verloren gaat of defect raakt door een oorzaak van buitenaf of door een mechanisch/elektrisch
gebrek en wanneer deze niet of niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan worden, vergoedt
de Maatschappij
Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerde(n):
5.1. De reiskosten per trein vanaf de plek van pech/ongeval naar de bestemming en de treinreis
terug naar de woon- of verblijfplaats in Nederland en/of
5.2. De kosten van huur van een soortgelijk vervangend motorrijtuig bij een officieel verhuurbedrijf
en/of
5.3. De noodzakelijke extra verblijfkosten in de plaats waar het motorrijtuig gerepareerd wordt.
Deze vergoeding wordt ook verleend bij het uitvallen gedurende een kortere periode of indien
een vervangend motorrijtuig niet op de dag van het uitvallen van het motorrijtuig beschikbaar is.
5.4. De kosten van vervoer van en naar het logiesverblijf, het officiële verhuurbedrijf en/of het
bedrijf waar het motorrijtuig gerepareerd wordt.
5.5. De kosten als vermeld in artikel 5.1 en 5.2 worden ook vergoed als het motorrijtuig waarmee
de reis gemaakt zou worden uitvalt binnen 7 dagen voor de aanvangsdatum van de
door verzekerde geboekte buitenlandse reis. Verzekerde dient de Maatschappij op haar
verzoek het originele boekingsformulier te overleggen.
De kosten vermeld in dit artikel worden niet vergoed indien het motorrijtuig in een zodanige staat
van onderhoud verkeerde, dat reeds bij aanvang van de dekkingsperiode redelijkerwijs te voorzien
was dat het motorrijtuig zou uitvallen.
Kosten van vervoer van het motorrijtuig zijn niet verzekerd. Voor verzekering van kosten van vervoer
van het motorrijtuig bij pech of uitval bestuurder kunt u Mondial Assistance Pechhulp afsluiten.
Artikel 6. Extra vergoedingen
De Maatschappij vergoedt bovendien:
6.1. Telecommunicatiekosten: de noodzakelijke telecommunicatiekosten die uit een onder deze
rubriek verzekerde gebeurtenis voortkomen
Artikel 7. Bijzondere verplichtingen in geval van schade
In geval van schade moet(en) verzekerde of zijn rechtverkrijgende(n):
7.1. Geen betalingen of toezeggingen verrichten of gerechtelijke maatregelen nemen.
7.2. In verband met het bepaalde in artikel 4 en artikel 5 van deze rubrieksvoorwaarden alles in het
werk stellen ter verkrijging van een machtiging van de eigenaar van het motorrijtuig en/of de
aanhanger indien dit wordt verlangd, zodat bij aankomst van de vervangende bestuurder het
motorrijtuig en/of de aanhanger rijklaar is en daarover vrijelijk kan worden beschikt. Indien
en voor zover hieraan niet is voldaan komen de daardoor gemaakte extra kosten voor rekening
van verzekerde. Indien de vrije beschikking over het motorrijtuig en/of de aanhanger
om enige reden wordt verhinderd, zijn de verzekerden verplicht de Alarmcentrale daarvan
in kennis te stellen en deze gelegenheid te geven de nodige maatregelen te nemen.
Als verzekerde bovengenoemde verplichtingen niet nakomt zal de Maatschappij niet tot vergoeding
overgaan.
Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen - verval van recht op
vergoeding
Niet verzekerd is schade:
8.1. voortvloeiende uit vertraging, ontstaan door een andere melding dan bij de Alarmcentrale.
8.2. ontstaan terwijl de verzekerde bestuurder:
a. niet in het bezit is van een geldig, voor het motorrijtuig in Nederland voorgeschreven rijbewijs,
tenzij dit uitsluitend te wijten is aan het verzuim het rijbewijs te laten verlengen en de
geldigheidsduur niet langer dan 12 maanden is verstreken;
b. de rijbevoegdheid ingevolge een onherroepelijk vonnis onvoorwaardelijk is ontzegd.
8.3. ontstaan terwijl de bestuurder van het motorrijtuig onder zodanige invloed van alcoholhoudende
drank of enig bedwelmend of opwekkend middel verkeert, dat hij geacht moet worden
niet in staat te zijn het motorrijtuig naar behoren te besturen.
8.4. ontstaan terwijl het desbetreffende motorrijtuig:
a. niet W. A.-verzekerd is;
b. niet APK-gekeurd is, terwijl dit wel wettelijk verplicht is;
c. in een zodanige staat van onderhoud verkeerde, dat reeds bij aanvang van de dekkingsperiode
redelijkerwijs te voorzien was dat het zou uitvallen.
Artikel 9. Rechtsbijstand
DAS verleent rechtsbijstand, overeenkomstig het bepaalde in de door haar gehanteerde voorwaarden,
indien de aanspraak van verzekerde voortvloeit uit of verband houdt met het in eigendom
hebben, bezitten, houden of (ver)kopen van motorrijtuigen en/of aanhangers.
Voorwaarde voor rechtsbijstandverlening is wel dat het voorval dat aanleiding geeft tot de behoefte
aan rechtsbijstand, plaats heeft gevonden binnen die landen waarvoor deze rubriek dekking geeft,
doch buiten Nederland en mits de rechter van een van die landen bevoegd is en het recht van een
van die landen van toepassing is.
Geen vergoeding of hulp wordt verleend indien de bestuurder en/of het vervoermiddel uitvalt ten
gevolge van:
a. gebeurtenissen, ontstaan terwijl de bestuurder de rijbevoegdheid onvoorwaardelijk is ontzegd
of terwijl hij niet in het bezit is van een geldig voor het vervoermiddel wettelijk voorgeschreven
rijbewijs;
b. slecht onderhoud, slechte staat en/of overbelasting van het vervoermiddel.
Verzekerde is verplicht in geval van een beroep op rechtsbijstand dit zo spoedig mogelijk te
melden aan DAS Nederlandse Rechtsbijstand Verzekeringmaatschappij N. V., Karspeldreef 15,
1102 BB Amsterdam (tel. 020-6517517).
DEKKINGSOVERZICHT DOORLOPENDE REISVERZEKERING
Behorende bij en een geheel uitmakend met de Algemene Voorwaarden, de Bijzondere Voorwaarden Doorlopende Reisverzekering
en de polis van Mondial Assistance International AG kantoorhoudend te Amsterdam.
Onderstaande rubrieken zijn uitsluitend van kracht indien dit blijkt uit de invulling van de polis. Voor Rubriek III en Rubriek IV is de hoogte van de verzekerde bedragen afhankelijk van de afgesloten verzekering
(Budget, Comfort of Premium). Indien de hiervoor verschuldigde toeslagpremie is voldaan en dit wordt vermeld op de polis, bestaat er voor de afgesloten rubrieken ook dekking tijdens het beoefenen van
wintersport, bijzondere (winter)sporten en technisch duiken, met inachtneming van hetgeen wordt vermeld in de Algemene Bepalingen.
| Rubriek I. S.O.S.HULPVERLENING | |||
| De Maatschappij vergoedt de volgende kosten tot de genoemde maxima, wanneer deze kosten noodzakelijk zijn in verband met: | Verzekerde bedragen (p. p. per gebeurtenis, tenzij anders wordt vermeld) |
||
| a. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde | |||
| Extra verblijfkosten | € 75,- p. p. per dag | ||
| Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | ||
| Kosten van terugkeer per ambulancevliegtuig | Kostende Prijs | ||
| Kosten van ziekenhuisbezoek | € 75,- per polis per reis | ||
| Kosten van overkomst van familie in geval van levensgevaar: | |||
| Reiskosten (max. 2 familieleden) | Kostende Prijs | ||
| Verblijfkosten (max. 2 familieleden/max. 10 dagen) | € 75,- p. p. per dag | ||
| Kosten van opsporings- en reddingsacties | Kostende Prijs | ||
| b. Overlijden van verzekerde | |||
| Vervoerskosten stoffelijk overschot of | Kostende Prijs | ||
| Kosten van begrafenis of crematie in het buitenland incl. overkomst van 2 familieleden | Tot max. de kosten van vervoer stoffelijk overschot naar Nederland | ||
| Extra reiskosten gezinsleden/reisgenoot | Kostende Prijs | ||
| c. Ziekte, ongeval of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde | |||
| Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | ||
| Extra kosten van terugkeer naar de reisbestemming (max. 4 personen) | Kostende Prijs | ||
| d. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot | |||
| Kosten van overkomst van familie indien verzekerde alleenreizend wordt: | |||
| Reiskosten (max. 1 familielid) | Kostende Prijs | ||
| Verblijfkosten (max. 1 familielid/max. 10 dagen) | € 75,- p. p. per dag | ||
| e. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland | |||
| Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | ||
| f. Gedwongen oponthoud | |||
| Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | ||
| Extra verblijfkosten | € 75,- p. p. per dag | ||
| g. Uitvallen van het verblijf | |||
| Huurkosten vervangend verblijf bij uitval binnen 7 dagen voor de aanvangsdatum van de geboekte reis | € 75,- p. p. per dag voor max. 3 weken | ||
| Huurkosten vervangend verblijf bij uitval tijdens de dekkingsperiode van de verzekering | € 75,- p. p. per dag tot max. de voorgenomen verblijfsduur | ||
| EXTRA DEKKING, indien bij de Maatschappij tevens een annuleringsverzekering is afgesloten met dekking voor af- en onderbreking op grond van: | |||
| h. Waarnemers-, extra persoon of zorgplichtclausule | |||
| Extra terugreiskosten naar Nederland | Kostende Prijs | ||
| Verder vergoedt de Maatschappij de volgende kosten indien deze het gevolg zijn van een onder deze rubriek verzekerde gebeurtenis: | |||
| i. Telecommunicatiekosten | € 100,- per gebeurtenis | ||
| j. Kosten van toezending medicijnen, kunst- of hulpmiddelen | Kostende Prijs | ||
| k. Terugreiskosten huisdier | Kostende Prijs | ||
| l. Extra kosten i.v.m. elders verzekerde reisgenoot | Volgens de voor deze rubriek geldende maxima | ||
| m. Indien bij het maken van extra reiskosten gebruik wordt gemaakt van het eigen privé-motorrijtuig | € 0,19 per kilometer | ||
| Rubriek II. ONGEVALLEN | |||
| A. Uitkering in geval van overlijden ten gevolge van een ongeval maximaal | € 25.000,- | ||
| • Door motor-/scooterrijden | € 6.000,- | ||
| • Voor verzekerden tot 16 jaar | € 3.500,- | ||
| • Voor verzekerden van 70 jaar en ouder | € 3.500,- | ||
| B. Uitkering in geval van algehele blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval maximaal | € 75.000,- | ||
| • Door motor-/scooterrijden | € 25.000,- | ||
| • Voor verzekerden van 70 jaar en ouder | € 3.500,- | ||
| Rubriek III. BAGAGE (Premier Risque) | Verzekerde bedragen (p. p. per reis, tenzij anders wordt vermeld) |
||
| Budget (A) | Comfort (B) | Premium (C) | |
| Diefstal, vermissing of beschadiging van reisbagage, verzekerd bedrag: | € 1.000,- | € 3.500,- | € 5.000,- |
| Eigen risico per persoon per reis | € 50,- | € 50,- | geen |
| Waaronder: | |||
| • Digitale/electrische apparatuur inclusief toebehoren | € 500,- | € 1.750,- | € 3.500,- |
| • Tot maximaal per voorwerp | n.v.t. | n.v.t. | € 1.750,- |
| • Overige bagage, maximaal per voorwerp | € 350,- | € 500,- | € 1000,- |
| • Tijdens de reis aangeschafte goederen | € 200,- | € 350,- | € 500,- |
| • Giften voor derden | € 200,- | € 350,- | € 500,- |
| • Uitgebreide sportuitrusting (indien meeverzekerd), per polis per reis | € 2.500,- | € 2.500,- | € 2.500,- |
| • Geld (indien meeverzekerd), per polis per reis | € 750,- | € 750,- | € 750,- |
| • Tot maximaal per polis per jaar | € 1.500 | € 1.500 | € 1.500 |
| • Eigen risico voor Geld per polis per reis | € 50,- | € 50,- | € 50,- |
| • Door verzekerde toegebrachte schade aan logiesverblijven, maximaal | € 350,- | € 500,- | € 1000,- |
| • Franchise per gebeurtenis | € 50,- | € 50,- | € 50,- |
| • Vermissing/vertraagde aankomst bagage, vervangende kleding/toiletartikelen, maximaal | € 250,- | € 350,- | € 500,- |
| • Eigen risico | geen | geen | geen |
| Rubriek IV. MEDISCHE KOSTEN | Verzekerde bedragen (p. p. per reis, tenzij anders wordt vermeld) |
||
| Ziekte of ongeval van verzekerde, vergoeding voor medische kosten: | Budget (A) | Comfort (B) | Premium (C) |
| • In het buitenland: | |||
| • dokters- en ziekenhuiskosten | Kostende Prijs | Kostende Prijs | Kostende Prijs |
| • aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel | € 150,- | € 250,- | € 350,- |
| • prothesen noodzakelijk ten gevolge van een ongeval | € 250,- | € 500,- | € 750,- |
| • tandartskosten ten gevolge van een ongeval | € 250,- | € 500,- | € 750,- |
| • tandartskosten bij overige spoedeisende hulp | € 250,- | € 500,- | € 750,- |
| • In Nederland: | |||
| • dokters- en ziekenhuiskosten | |||
| • aangeschafte/gehuurde krukken/rolstoel | |||
| • nabehandelingskosten | |||
| • tandartskosten ten gevolge van een ongeval | |||
| • tandartskosten bij overige spoedeisende hulp | |||
| Eigen risico | |||
| Ziekte of ongeval van huisdieren in het buitenland | |||
| • Medische kosten huisdier per reis | |||
| • Medische kosten huisdier per polis per jaar voor alle huisdieren samen | |||
Voorwaarden kortlopende reisverzekering:
Algemene Bepalingen Reisverzekering:
Artikel 1. Geldigheid van de verzekering
Artikel 2. Geldigheidsduur, dekkingsperiode
Artikel 3. Gebied waar de verzekering geldig is
Artikel 4. Het betalen of terugkrijgen van premie
Artikel 5. Wintersport/Bijzondere (winter)sporten
Artikel 6. Samenloop van verzekeringen
Rubriek I. S.O.S.-Kosten:
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/reisgenoten
Artikel 3. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde
Artikel 4. Overlijden van verzekerde
Artikel 5. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde.
Artikel 6. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot
Artikel 7. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland
Artikel 8. Schade aan het bedrijf in Nederland waar verzekerde werkzaam is
Artikel 9. Uitvallen van de bestuurder
Artikel 10. Uitvallen van het motorrijtuig
Artikel 11. Uitvallen van fiets of bromfiets
Artikel 12. Gedwongen oponthoud
Artikel 13. Uitvallen van het verblijf
Artikel 14. Extra vergoedingen
Rubriek II. Reisongevallen
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Definitie van het begrip “ongeval”
Artikel 3. Uitkering bij overlijden van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Artikel 4. Uitkering bij blijvende invaliditeit van verzekerde ten gevolge van een ongeval
Artikel 5. Berekening van de blijvende invaliditeit
Artikel 6. Betaling van de uitkeringen
Artikel 7. Normalisatieclausule
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van overlijden of invaliditeit ten
gevolge van een ongeval
Rubriek III. Reisbagage
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Vermissing/vertraagde aankomst reisbagage tijdens heenreis.
Artikel 3. Door verzekerde toegebrachte schade aan hotel-/ bungalowinventaris of –opstallen
Artikel 4. Eigen risico
Artikel 5. Extra wintersportdekking
Artikel 6. Verzekerde waarde
Artikel 7. Overdracht van verzekerde voorwerpen
Artikel 8. Bijzondere verplichtingen in geval van schade
Artikel 9. Bijzondere uitsluitingen
Artikel 10. Voorzichtigheidsclausule
Rubriek IV. Medische Kosten
Artikel 1. Aard en omvang
Artikel 2. Vergoeding van medische kosten in het buitenland
Artikel 3. Vergoeding van medische kosten in Nederland
Artikel 4. Vergoeding van medische kosten bij ziekte of ongeval van huisdieren
Artikel 5. Vergoeding van kosten van tandartshulp
Artikel 6. Eigen risico
Artikel 7. Bijzondere bepalingen
Artikel 8. Bijzondere uitsluitingen
Rubriek V. Automobilistenhulp
Artikel 1. Begripsomschrijvingen
Artikel 2. Aard en omvang
Artikel 3. Gebied waar de verzekering geldig is
Artikel 4. Uitvallen van de bestuurder
Artikel 5. Uitvallen van het motorrijtuig of aanhanger door pech of ongeval
Artikel 6. Bijzondere verplichtingen in geval van schade.
Artikel 7. Bijzondere uitsluitingen – verval van recht op vergoeding.
Artikel 8. Rechtsbijstand
Clausules
Clausule I. Adventure & Survivalverzekering
Clausule II. Groepsreisverzekering
Algemene Bepalingen Reisverzekering:
Artikel 1. Geldigheid van de verzekering
1.1. De verzekering is alleen geldig indien deze voor de gehele reisduur (heenreis, verblijf en
terugreis) is afgesloten.
1.2. De verzekering is geldig tijdens privéreizen en tijdens zakenreizen, met dien verstande dat
tijdens zakenreizen dekking bestaat voor werkzaamheden van administratieve, commerciële
of toezichthoudende aard. Werkzaamheden van andere aard zijn uitsluitend meeverzekerd
indien dit uitdrukkelijk op het verzekeringsbewijs wordt vermeld. De verzekering biedt nimmer
dekking voor werkzaamheden die plaatsvinden buiten de territoriale zee (in de offshore-industrie
of anderszins).
Artikel 2. Geldigheidsduur, dekkingsperiode
2.1. De geldigheidsduur van de verzekering is het aantal dagen dat de verzekering van kracht
is (maximaal 180 dagen). Op het verzekeringsbewijs staat de geldigheidsduur vermeld. Als
de geldigheidsduur wordt overschreden doordat het openbaar vervoer waarmee verzekerde
reist vertraging krijgt of doordat er iets gebeurt waartegen men verzekerd is (behalve wanneer
deze gebeurtenis onder de rubriek Reisbagage valt), dan blijft de verzekering automatisch
geldig tot de eerst mogelijke terugkeer van verzekerde. Wanneer de Maatschappij een
verzekering, die al is ingegaan, op verzoek van verzekerde verlengt, wordt deze verlenging
als een nieuwe verzekering beschouwd.
2.2. Binnen de geldigheidsduur van de verzekering vangt de dekkingsperiode aan zodra
verzekerde en/of zijn bagage de woning of het verblijf verlaten en eindigt zodra verzekerde
en/of zijn bagage hierin weer terugkeren.
Artikel 3. Gebied waar de verzekering geldig is
Afhankelijk van de berekende premie en de invulling op het verzekeringsbewijs is de verzekering
geldig in:
3.1. Nederland, alsmede gedurende dagtrips vanuit het verzekerd verblijf in Nederland naar het
buitenland, welke dagtrips echter niet langer dan 24 uur mogen duren.
3.2. Europa, alsmede de Azoren, de Canarische Eilanden, Madeira en de niet-Europese landen
aan de Middellandse Zee. Tevens is de verzekering geldig tijdens zeereizen tussen genoemde
gebieden.
3.3. De gehele wereld.
Artikel 4. Het betalen of terugkrijgen van premie
Verzekeringnemer of verzekerde moet de premie, kosten en eventuele assurantiebelasting betaald
hebben binnen de door Maatschappij of de door haar aangestelde agent bepaalde termijn en in
ieder geval op de dag voordat de geldigheidsduur ingaat. Wanneer dit niet gebeurt, is de verzekering
niet geldig; de plicht tot het betalen van premie, kosten en eventuele assurantiebelasting blijft
echter ook dan bestaan. Als de reis korter duurt dan de op het verzekeringsbewijs vermelde geldigheidsduur,
betaalt de Maatschappij een deel van de premie en eventuele assurantiebelasting terug,
mits verzekerde geen aanspraak maakt op een vergoeding c. q. uitkering, dan wel een beroep doet
op de hulp van de Alarmcentrale.
Artikel 5. Wintersport/Bijzondere (winter)sporten
Als uit het verzekeringsbewijs blijkt, dat verzekerde zich ook tegen deze risico’s heeft verzekerd en
als de hiervoor verschuldigde toeslagpremie is betaald, dan is deze verzekering tevens van kracht
tijdens de beoefening van wintersport, inclusief deelname aan Gästerennen en Wisbiwedstrijden
en bijzondere (winter)sporten.
Onderwatersport, schaatsenrijden en sledetochten zijn zonder toeslagpremie meeverzekerd.
Bij het beoefenen van bijzondere (winter)sporten zal geen uitkering plaatsvinden voor overlijden
of blijvende invaliditeit ten gevolge van een ongeval, zoals vermeld in de rubrieksvoorwaarden
Reisongevallen.
De uitsluiting met betrekking tot het deelnemen aan wedstrijden en de voorbereidingen daartoe zoals
training, zoals vermeld in de Algemene Voorwaarden, blijft onverminderd van kracht.
Artikel 6. Samenloop van verzekeringen
Als verzekerde naast deze reisverzekering in beginsel aanspraak kan maken op een vergoeding of
uitkering op grond van een andere verzekering, wet of voorziening, al dan niet van oudere datum,
dan biedt deze reisverzekering voor die kosten geen dekking. In dat geval komt uitsluitend de
schade voor vergoeding c. q. uitkering in aanmerking, die het bedrag te boven gaat waarop elders
aanspraak gemaakt zou kunnen worden. Deze bepaling geldt niet voor uitkeringen ineens wegens
overlijden en/of blijvende invaliditeit als gevolg van een ongeval.
De Maatschappij zal desondanks de in beginsel onder het bereik van deze reisverzekering vallende
schade/kosten vooruitbetalen, echter op voorwaarde dat verzekerde meewerkt aan de overdracht
van rechten uit een elders lopende verzekering aan de Maatschappij.
Rubrieksvoorwaarden:
Rubriek I. S.O.S.-KOSTEN
Artikel 1. Aard en omvang
De Maatschappij vergoedt de met toestemming van de Alarmcentrale gemaakte extra reizen/
of verblijf- en/of andere kosten, zoals omschreven in de volgende artikelen, indien dit op het
dekkingsoverzicht wordt vermeld. Genoemde kosten worden vergoed tot maximaal de bedragen
zoals die op het dekkingsoverzicht worden vermeld onder de afgesloten verzekering, met inachtneming
van de eventueel daarbij vermelde maximale periode, voor maximaal het op het dekkingsoverzicht
vermelde aantal personen en tot maximaal de op het dekkingsoverzicht vermelde klasse,
wanneer deze het directe gevolg zijn van:
a. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde (artikel 3).
b. Overlijden van verzekerde (artikel 4).
c. Ziekte, ongeval en/of overlijden van niet-meereizende familie van verzekerde (artikel 5).
d. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot (artikel 6).
e. Schade aan eigendommen van verzekerde in Nederland (artikel 7).
f. Schade aan het bedrijf in Nederland waar verzekerde werkzaam is (artikel 8).
g. Uitvallen van de bestuurder (artikel 9).
h. Uitvallen van het motorrijtuig (artikel 10).
i. Uitvallen van fiets of bromfiets (artikel 11).
j. Gedwongen oponthoud (artikel 12).
k. Uitvallen van het verblijf (artikel 13).
Artikel 2. Vergoeding aan meereizende gezinsleden/
reisgenoten
Voorwaarde voor vergoeding aan gezinsleden en reisgenoten is dat zij voor dezelfde periode bij de
Maatschappij een reisverzekering hebben afgesloten.
Artikel 3. Ziekte, ongeval of vermissing van verzekerde
Wanneer verzekerde in het buitenland ziek wordt of een ongeval krijgt, vergoedt de Maatschappij:
3.1. Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot op voorwaarde
dat deze kosten naar het oordeel van de door de Maatschappij ingeschakelde
arts medisch noodzakelijk zijn en het directe gevolg van de ziekte of het ongeval:
a. De noodzakelijke extra kosten van verblijf tijdens de dekkingsperiode van de verzekering;
b. De noodzakelijke kosten van extra verblijf na het einde van de voorgenomen verblijfsduur;
c. De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland met
een ambulance, taxi of openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die
van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Indien verzekerde in verband met zijn gezondheidstoestand niet per ambulance, taxi of openbaar
vervoermiddel kan reizen worden de kosten van terugreis naar Nederland per ambulancevliegtuig
vergoed. Deze manier van terugreizen is alleen dan verzekerd, wanneer de Maatschappij hiervoor
van tevoren toestemming heeft verleend.
De medische noodzaak van terugkeer per ambulancevliegtuig wordt bepaald door de door de
Maatschappij ingeschakelde arts in overleg met de behandelend arts in het buitenland. Van
medische noodzaak is in elk geval sprake, wanneer terugkeer per ambulancevliegtuig het leven
van verzekerde kan redden, de kans op invaliditeit vermindert en/of invaliditeit door dit transport
voorkomen kan worden. Als verzekerde recht heeft op vergoeding van terugkeer met een ambulancevliegtuig,
heeft hij geen recht op vergoeding van extra reiskosten zoals hierboven beschreven
staat. Wel worden de kosten vergoed van het vervoer van het buitenlands ziekenhuis naar het
vliegveld en van het Nederlandse vliegveld naar het ziekenhuis (inclusief medische begeleidingskosten).
Als de verzekering is afgesloten en/of is ingegaan terwijl verzekerde buiten Nederland al onder
geneeskundige behandeling was, dan worden deze kosten niet vergoed.
3.2. Aan de meereizende gezinsleden en een reisgenoot van verzekerde:
Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval in het ziekenhuis verblijft: de voor ziekenbezoek
noodzakelijke extra kosten van vervoer.
3.3. Aan familieleden van verzekerde:
Indien verzekerde door de ziekte of het ongeval, volgens de plaatselijke behandelend arts, in
levensgevaar verkeert:
a. de kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar
Nederland;
b. de noodzakelijke verblijfkosten.
3.4. Aan verzekerde of aan zijn rechtverkrijgende(n):
De kosten die volgens de plaatselijke, bevoegde autoriteiten gemaakt moeten worden voor
het opsporen en/of redden van verzekerde indien sprake is van vermissing van verzekerde.
Deze kosten worden ook vergoed als de bevoegde autoriteiten een ongeval vermoeden.
Artikel 4. Overlijden van verzekerde
Wanneer verzekerde in het buitenland overlijdt ten gevolge van ziekte of ongeval, vergoedt de
Maatschappij:
4.1. Aan de rechthebbende(n):
de kosten van het vervoer van het stoffelijk overschot naar de laatste woonplaats in
Nederland, waaronder de kosten van de binnenkist en de kosten van de voor het vervoer
noodzakelijke documenten.
4.2. Aan de meereizende gezinsleden en een reisgenoot van verzekerde:
De noodzakelijke kosten van de terugreis naar de woon- of verblijfplaats in Nederland
met een openbaar vervoermiddel, voor zover deze kosten hoger zijn dan die van de oorspronkelijk
voorgenomen terugreis.
4.3. Aan de rechthebbende(n) c. q. aan familieleden:
Als het stoffelijk overschot niet naar de voormalige woonplaats van verzekerde wordt
gebracht worden vergoed de kosten van begrafenis (of crematie) in het buitenland en de
overkomst van familie vanuit Nederland, tot ten hoogste het bedrag dat zou zijn vergoed bij
het vervoer van het stoffelijk overschot naar de plaats waar de overledene woonachtig was.
Artikel 5. Ziekte, ongeval en/of overlijden van
niet-meereizende familie van verzekerde
5.1. Wanneer verzekerde voortijdig moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland,
omdat een familielid in de 1e of 2e graad overleden is, (naar het oordeel van een arts)
levensgevaarlijk ziek is of levensgevaarlijk gewond is geraakt, vergoedt de Maatschappij:
a. Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van
de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar
vervoer reizen.
b. Aan verzekerde en aan zijn meereizende gezinsleden:
De kosten van terugkeer naar de reisbestemming indien verzekerde(n) recht heeft/hebben
op de kosten van terugkeer naar Nederland. Verzekerde(n) moet(en) 3 dagen voor het einde
van de geldigheidsduur zijn teruggekeerd naar de reisbestemming.
5.2. EXTRA DEKKING: Indien bij de Maatschappij tevens een annuleringsverzekering is
afgesloten met zorgplicht-, waarnemers- of extra persoonsclausule en verzekerde op
grond van een in een van deze clausules genoemde gebeurtenis moet terugkeren naar zijn
woon- of verblijfplaats in Nederland vergoedt de Maatschappij:
Aan verzekerde, alsmede aan zijn meeverzekerde gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten, voor zover die meer of anders zijn dan de kosten van
de oorspronkelijk voorgenomen terugreis. Verzekerde(n) moet(en) met eigen of openbaar
vervoer reizen.
Artikel 6. Overlijden van een meeverzekerde reisgenoot
Indien verzekerde ten gevolge van het overlijden van zijn medeverzekerde reisgenoot alleenreizend
wordt, vergoedt de Maatschappij:
Aan familieleden van verzekerde:
a. de kosten van overkomst vanuit Nederland alsmede de terugreis per openbaar vervoer naar
Nederland;
b. de noodzakelijke verblijfkosten.
Artikel 7. Schade aan eigendommen van verzekerde in
Nederland
Wanneer door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstige schade
is aangericht aan eigendommen van verzekerde in Nederland (met name aan onroerend goed,
inventaris, inboedel of handelswaar) en verzekerde hiervoor voortijdig moet terugkeren naar zijn
woon- of verblijfplaats in Nederland, vergoedt de Maatschappij:
Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten per openbaar vervoer voor zover deze meer of anders zijn dan de
kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Artikel 8. Schade aan het bedrijf in Nederland waar
verzekerde werkzaam is
Wanneer door brand, diefstal, explosie, storm, blikseminslag of overstroming ernstige schade is
aangericht aan het bedrijf waar verzekerde werkzaam is in Nederland en verzekerde hiervoor voortijdig
moet terugkeren naar zijn woon- of verblijfplaats in Nederland, vergoedt de Maatschappij:
Aan verzekerde alsmede aan zijn meereizende gezinsleden en een reisgenoot:
De noodzakelijke terugreiskosten per openbaar vervoer, voor zover deze kosten meer of anders zijn
dan de kosten van de oorspronkelijk voorgenomen terugreis.
Artikel 9. Uitvallen van de bestuurder
Wanneer de bestuurder van het eigen of gehuurde motorrijtuig (waarvan het besturen is toegestaan
met een rijbewijs voor de categorieën A, B of B/E), waarmee vanuit Nederland de reis naar de
bestemming wordt gemaakt, door ziekte of ongeval tijdens de reis niet langdurig meer kan rijden en
als geen van de medereizigers bevoegd is hem te vervangen, vergoedt de Maatschappij:
Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerden:
a. De reiskosten per trein vanaf de plaats van de gebeurtenis tot de woon- of verblijfplaats in
Nederland.
b. De noodzakelijke extra verblijfkosten.
Artikel 10. Uitvallen van het motorrijtuig
Wanneer het eigen of gehuurde motorrijtuig (waarvan het besturen is toegestaan met een rijbewijs
voor de categorieën A, B of B/E), al dan niet voorzien van een aanhanger, waarmee vanuit
Nederland de reis naar de buitenlandse bestemming wordt gemaakt, uitvalt binnen 7 dagen voor
aanvang van de dekkingsperiode (en in elk geval na afgifte van het verzekeringsbewijs) of tijdens de
dekkingsperiode verloren gaat of defect raakt door een oorzaak van buitenaf of door een mechanisch/
elektrisch gebrek en wanneer deze niet of niet binnen twee werkdagen gerepareerd kan
worden, vergoedt de Maatschappij:
Aan de met het motorrijtuig reizende verzekerde(n):
10.1. De reiskosten per trein vanaf de plek van pech/ongeval naar de bestemming en de treinreis
terug naar de woon- of verblijfplaats in Nederland en/of
10.2. De kosten van huur van een soortgelijk vervangend motorrijtuig bij een officieel verhuurbedrijf
en/of
10.3. De noodzakelijke extra verblijfkosten in de plaats waar het motorrijtuig gerepareerd wordt. Deze
vergoeding wordt ook verleend bij het uitvallen gedurende een kortere periode of indien een
vervangend motorrijtuig niet op de dag van het uitvallen van het motorrijtuig beschikbaar is.
10.4. De kosten van vervoer van en naar het logiesverblijf, het officiële verhuurbedrijf en/of het
bedrijf waar het motorrijtuig gerepareerd wordt.
Deze kosten worden niet vergoed indien het motorrijtuig in een zodanige staat van onderhoud
verkeerde, dat reeds bij het aanvangen van de reis redelijkerwijs te voorzien was dat het motorrijtuig
zou uitvallen.




